1、依據客戶體檢報告及主訴,為客戶提供全面、專業的指標解讀與健康指導;
2、結合公司產品及診療服務基礎,科學合理的健康狀態給予科學評價及風險論證,設計客戶治療方案,并有效引導成交
3、合理擬定短、中、長期客戶治療計劃,貫徹執行責任醫師2制,完成客戶診療任務及額定營收業績;
3、負責客戶療效評估與改善,為客戶全生命周期健康管理提供專業把控與療效保障
4、針對重大異常指標,調整、優化客戶治療計劃,針對疑難急病癥,提請總院啟動病例討論、專家會診、應急救治等配套流程;
5、保障醫療安全,嚴防醫療事故,及時妥善配合處理醫療糾紛及客戶投訴
6、嚴格執行標準化流程,提升客戶服務滿意度和治療效果;
7、全力配合機構召開的本地區客戶顧客/潛在目標客戶健康主題沙龍會。
任職資格
1、35-45歲,本科以上,醫學專業,5年以上二級醫院工作經驗,3年以上大健康領域健康管理慢病調理經驗
2、對醫療大健康行業發展及功能醫學具備一定的認知,認同客戶服務及營銷理念
3、不墨守成規,具備自我迭代和升級能力,自驅力強
4、具備一定的應變、轉化能力,能結合企業發展戰略,為客戶提供優質的醫療服務
5、標準化、細節導向,具備良好的親和力、溝通表達能力
6、具備優秀的團隊協作能力。