職位描述
售后客服倒班制咨詢服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、接聽熱線電話，解答客戶問題，提升客戶滿意度
2、跟蹤回訪客戶問題，查詢相關(guān)信息，確保解決客戶問題及滿意度；
3、處理客戶投訴，及時記錄反饋，跟進處理。
【工作時間】
月休6-8天 每天8小時
當(dāng)月超出196小時以外的按照加班1.5倍算，滿1年假5天
薪資待遇：4000-7000，社保，
工作地點
紅旗區(qū)新鄉(xiāng)市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
朱映帥/人事經(jīng)理
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天津晟鑫達信息技術(shù)有限公司
天津晟鑫達是一家以信息技術(shù)、企業(yè)管理咨詢服務(wù)與交易促成等業(yè)務(wù)于一體的服務(wù)型企業(yè)。創(chuàng)立于2013年10月15日，自公司成立以來，一直堅持不斷提升服務(wù)品質(zhì)和客戶價值，以全方位、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉承著：“專業(yè)、誠信、創(chuàng)新、用心”的企業(yè)理念，不斷傾聽和滿足用戶需求，引導(dǎo)并超越用戶需求，贏得用戶尊敬。在服務(wù)上，我們將用真誠去感動每一位客戶，感染每一位員工，同時用專業(yè)精神去贏得未來。在員工發(fā)展方面，我們將構(gòu)建強大的企業(yè)文化和員工成長保障體系，用文化和制度去吸引大量優(yōu)秀人才的加盟，通過專業(yè)的培訓(xùn)來協(xié)助員工成長，用良好的晉升制度幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)生涯發(fā)展計劃。
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