職位描述
1. 協助磁力金牛廣告投放客戶,定位和解決在營銷過程中遇到各類復雜的產品技術問題;
2. 把控問題定位和解決的全鏈路,并提出優化建議,提升解決效率;
3. 配合業務團隊做好內外溝通,保障客戶在營銷產品的使用體驗;
4. 協調內部跨部門資源,針對行業性質尋求定制化產品解決方案;
5. 對客戶問題歸納整理分析,識別問題產生的根本原因并推動產研/銷售共同優化迭代,降低發生率;
任職要求
1. 具備商業化廣告產運/排查或投放優化經驗,了解商業化廣告投放業務與投放產品邏輯;
2. 具備較強的數據及業務分析能力,善于通過數據分析挖掘共性問題并推動相關方共同制定解決方案;
3. 思維邏輯清晰,具備較強的跨團隊協作能力;
4. 自驅力強,具備較強的學習能力和一定抗壓能力;
5. 對體驗類運營具有較高的熱情,認可體驗類運營的價值并愿意為之長期投入;
6. 本科及以上學歷