一、熱情接待病人,做到文明用語,禮貌待人。注意文明用語,禁止“生、冷、硬、頂”現象發生。著裝整潔,佩帶胸卡。微笑服務,態度和藹。注意形象,不許與患者或家屬發生正面沖突,避免糾紛,遇到問題及時與護士長溝通解訣。
二、就診掛號工作。堅守崗位、明確引導患者就醫方位地點并隨時宣傳看病的注意事項及制度等。
三、維持就診秩序,急診病人來診,應立即通知值班醫生,配合完成各項檢查治療。負責導醫臺的清潔、 安靜,做好候診病人的健康宣教工作。聽取病人的意見,不斷提高護理服務質量。
四、在護士長領導下工作,完成其他指派性工作。
五、護理專業、有工作經驗者優先。
職位福利:包吃、加班補助、定期體檢、五險、包住