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培訓運營專員

8000-10000元
  • 北京東城區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

在線教育培訓/輔導服務
崗位職責:
1.負責在線學習項目的培訓運營工作,主要包括
l 社群運營:協助維護學員群,收集與整理學員信息,跟進在線學習/考試,收集并跟進解決學員反饋,定期發布通知或培訓相關信息等
l 線上活動運營:根據培訓需求撰寫活動方案,并組織學員通過學習平臺或釘釘、飛書等工具開展在線活動,撰寫宣傳海報、總結等文案,持續跟進參與情況,全流程參與確?;顒拥捻樌M行
l 學習平臺運營:協助開發團隊進行課程測試、以及平臺社區板塊的學員反饋收集等,并能定期給出優化建議
l 客服電話運營:根據項目安排,進行客服電話的接聽與解答工作,并能根據學員的反饋,給出調整建議
2.協助其他團隊成員開展項目工作

任職要求:
1.大專及以上學歷
2.良好的文字表達功底,可獨立撰寫活動方案及各類通知文案
3.熟練使用日常辦公軟件OFFICE,并能進行簡單的圖像處理
4.良好的人際溝通及組織協調能力,具有團隊精神
5.2年以上工作經驗
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工作地點

北京東城區文化金融大廈

職位發布者

關麗霞/人事

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公司Logo北京德和順天科技有限公司
北京德和順天科技有限公司成立于2013年,致力于在21世紀的IT浪潮中推動汽車行業的信息化變革,助力汽車廠商及其營銷服務網絡,以及后市場的汽修企業更進一步提高他們的服務和營銷技能與水平,從而提升終端用戶的滿意度。當前公司的核心業務主要分為四大類:1.車輛售后服務工程,包括售后各種技術文檔的標準咨詢,內容開發與翻譯等;2.汽車行業的培訓,包括對經銷商網絡,售后汽修企業以及汽車廠商的現場和在線專業培訓,以及職業教育領域的校企合作等;3.產品宣傳介紹的圖文,視頻資料的開發,以及相關的內容營銷;4.基于內容管理CMS,結構化文檔,多媒體內容,以及 eLearning等領域的IT系統和應用開發通過數年的快速發展,我們已經成為行業領先的一站式服務供應商,目前我們的公司總部位于北京,并在上海,長春,寧波,西安等地設有分支機構。我們不僅為一汽集團,北汽集團,吉利等大型國有和民營車企提供各種服務,同時也服務于大眾,奧迪,豐田,寶馬和奔馳等國際知名車企。德和順天公司重視人才的引進,培養和發展;為員工提供公正,透明,負責,輕松的工作氛圍,舒適的工作環境,具有競爭力的薪資條件,以及良好的職業發展前景,歡迎廣大英才前來應聘加盟。
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