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更新于 5月15日

售前客服

4000-7000元
  • 成都金牛區
  • 1年以下
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制電子商務
任職需求: 1.大專及以上學歷,有過一年的平臺客服經驗 2.能夠熟練使用office軟件,熟悉erp旺店通軟件,能夠獨立操作系統 3.了解抖音、快手、天貓等平臺規則,至少有做過其一平臺 4.性格外向開朗、積極細心,溝通表達能力好,有一定抗壓能力 5.崗位對打字速度有一定要求,可能需要面試時測速 崗位職責: 1.及時在線回復平臺客戶咨詢、給客戶答疑解惑,促進客戶下單 2.維護公司產品和品牌形象,維持并提高店鋪評分和平臺滿意度 3.處理平臺售后、工單、投訴 4.跟進了解蜂窩糖、糖色的意向批發客戶 實習4500 轉正4800 (無責底薪+績效)+1500的獎勵(接待量、平響、滿意度考核)

工作地點

成都金牛區環球廣場(一環路北一段)3010

職位發布者

文女士/人事專員

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公司Logo成都屋頭食品有限公司
成都屋頭食品本著屋頭人“味通天下”使命,讓成都味道香飄四海,讓屋頭常伴消費者左右。先后開發了高山脆蘿卜干、川香油潑辣子、拌菜紅油、古法手工炒糖色,百搭香辣蘸料,樂山特色缽缽雞調料,農家外婆菜,四川特色豆腐乳等。通過3年多的發展,屋頭品牌在天貓、抖音、快手、京東、拼多多已經成為銷售100萬單+的暢銷店鋪,全網累計曝光100億+,合作達人10000+,全網達人覆蓋粉絲6億+。我們堅信“每個人都天賦異稟”,發現個體的天賦潛能是企業的責任,讓每一個人被看見,被尊重,被信任是我們的管理使命。屋頭集團通過“耕者有其田”合伙人制度讓我們在短短的5年時間讓65位普通人通過奮斗實現了創業夢想。在未來屋頭食品將繼續圍繞國家鄉村振興戰略,以農副產品深加工的中心,向消費者提供美味健康的產品,實現屋頭“味通天下,餐餐相伴的企業使命。
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