崗位職責: 1、業主檔案建立 2、業主訴求處理; 3、費用催繳:業主欠費統計,分析欠費原因,制定收繳措施,實施收費; 4、社區活動推廣;5、能夠完成文件的處理與存檔、檔案的收集與整理;
6、 熟練操作辦公軟件及辦公設備;
崗位要求: 1、大專及以上學歷; 2、形象氣質佳,具親和力,服務意識強,待人有禮,耐心細致; 3、普通話標準,語言表達和溝通協調能力良好,應變能力與執行力佳; 4、熟悉物業管理客戶服務內容及相關法律法規; 5、任職優選條件:寧波鄞州人優先;有物業管家等1-3年以上相關工作經驗優先。
工作制:做六休一;8:30-17:30;中午休息1.5h