· 清掃客房及送客用品
· 展現(xiàn)真我:在與他人接觸時(shí)真實(shí)自然、形象專(zhuān)業(yè)、積極樂(lè)觀
· 時(shí)刻準(zhǔn)備:注意觀察周?chē)氖挛铮\(yùn)用自己的知識(shí),做好應(yīng)對(duì)任何事情的準(zhǔn)備
· 體現(xiàn)關(guān)愛(ài):對(duì)賓客關(guān)切周到、熱誠(chéng)歡迎并與他們心意相通
· 積極行動(dòng):積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)并且要多做一步