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更新于 5月9日

業務運營(中醫外治部)

6000-8000元
  • 鄭州金水區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門店運營活動運營醫院
中醫館內外治部業務運營崗位職責 一、業務規劃與執行 1. 項目設計:制定艾灸、推拿等外治項目方案,結合市場需求優化服務內容。 2. 流程管理:規范操作流程(如辯證施灸、手法標準),確保服務質量。 3. 團隊協作:與醫師、藥師等協同,推動“內調外治”結合的診療模式。 二、客戶服務與運營 1. 需求對接:了解客戶健康需求,推薦適配項目,跟進療效反饋。 2. 體驗優化:收集客戶意見,改進服務細節(如環境、療程設計)。 3. 健康管理:建立客戶檔案,提供周期性健康建議,促進復購。 三、團隊管理與培訓 1. 人員管理:統籌外治師排班,監督服務規范與安全操作。 2. 技能提升:組織內部培訓(如新技術學習、手法精進),提升團隊專業力。 四、營銷與品牌推廣 1. 活動策劃:設計體驗課、套餐優惠等活動,吸引新客。 2. 口碑建設:通過案例分享、客戶證言等增強品牌信任度。 五、資源與成本管控 1. 物資管理:統籌艾灸耗材、推拿器具等采購,控制成本。 2. 設備維護:確保理療設備安全運行,定期檢修保養。 核心目標:通過標準化服務、客戶體驗優化及團隊效能提升,推動診療與外治業務營收增長與品牌口碑建設。

工作地點

鄭州金水區東濟堂中醫館

職位發布者

楊冰/HRM

昨日活躍
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公司Logo河南東濟堂健康科技有限公司鄭東中醫門診部
公司簡介:東濟堂中醫館成立于2014年,是一家集中醫診療、傳統外治、食養廚房、養生貨莊、學中堂等于一體的中醫養療生活綜合體,經鄭州市衛生局審批通過為省市醫保定點單位。建館以來,全體職工立志遵循“挖掘、搶救、傳承、發展、創新”中醫藥文化事業的信念與宗旨,倡導精神引領,文化先行,恪守“文醫傳承”之堂訓,創造美好中醫生活,成為合格的中醫藥文化傳承人。醫館環境舒適、人文養心,流水山石、綠籬竹林、曲徑長廊,生活氣息濃厚,是城市中人們難得的頤養身心好去處。經過十多年的探索和沉淀,在以生命至上、人文醫療、精準醫療、人文關懷的使命中,不斷夯實企業根基,贏得了老百姓的信任和口碑,獲得了較好的成績。并于2020年連續被河南省衛生健康委評選為河南省示范中醫館,河南省中醫藥文化宣傳教育基地,河南省中醫養生保健知識推廣基地。地址:鄭州市鄭東新區黃河南路與興榮街交叉口向南200米路西。電話:13303813050(同微信)聯系人:李女士公眾號:東濟堂所獲榮譽:2020年連續被河南省衛生健康委評選為河南省示范中醫館,河南省中醫藥文化宣傳教育基地,河南省中醫養生保健知識推廣基地。企業文化:全體職工立志遵循“挖掘、搶救、傳承、發展、創新”中醫藥文化事業的信念與宗旨,倡導精神引領,文化先行,恪守“文醫傳承”之堂訓,創造美好中醫生活,成為合格的中醫藥文化傳承人。
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