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更新于 11月12日

法語/德語/意大利語/西班牙語/土耳其語/阿拉伯語客服+周休2+攜程編制

1-1.5萬
  • 上海長寧區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招20人

職位描述

售后客服倒班制德語法語西班牙語意大利土耳其阿拉伯酒店/民宿旅游服務
職責描述:
1.參照公司流程,使用合適的工具協助當地業務團隊,為海外合作伙伴提供一線業務支持。 2.適應公司戰略調整,保持業務知識更新。
3.通過電話、郵件或在線聊天等方式幫助解決合作伙伴在Trip系統日常運營中的需求(必要時可直接聯系客戶)。
4.向合作酒店推廣Trip酒店管理系統。
5.協調其他部門,提高商戶(酒店)整體滿意度。
6.完成上級交辦的臨時任務。
崗位要求:
1.大專以上學歷,能處理日常法語/德語/意大利語/西班牙語/土耳其語/阿拉伯語+英語交流。
2.優秀的服務意識和敬業精神,學習能力強,心態積極,抗壓能力強,團隊合作能力強,能適應輪班制。
3.有星級酒店、航空售票柜臺、呼叫中心相關工作經驗者優先。
4.工作時間:09:00-18:00(小語種當地時間) 每周工作五天,休息兩天,休息日不得為周末,法定假期輪班
薪酬:
1.外籍:基本工資10400+績效獎金0-3k+輪班津貼(23點下班50/天,24點往后下班100/天)如有其他語種有額外的補貼
2.中國籍:基本工資4500/5500+英語津貼2000/3200/4500+小語種津貼3200/4500+績效0-3k+輪班津貼(23點下班50/天,24點往后下班100/天)
其他福利:
五險一金/商險
入職滿一年有5天年假

工作地點

上海市長寧區金鐘路999號

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海長寧區
  • 公司人數: 500-999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

馬女士/招聘主管

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公司Logo廣東善世企業服務集團有限公司
廣東善世企業服務集團有限公司是一家立足粵港澳大灣區,服務覆蓋全國的人力資源綜合服務集團。通過為客戶提供人力資源服務外包、中高端人才尋訪、人力資源信息技術、咨詢與培訓等解決方案,幫助客戶實現更豐富的人力資源供應、更優的配置結構和配置效率、更低的經營風險和運營成本、更靈活的組織和更高效的流程。公司注冊資本3300萬元,在廣州、深圳、成都、北京、上海等20多個城市設立了30多家分支機構。現為廣東人社廳廣東勞動學會副會長單位、廣東省人才開發與管理研究會副會長單位、廣東省人力資源管理協會理事單位、廣州市心理咨詢師協會常務理事單位、廣東省守合同重信用企業、國際金鑰匙組織中國區全國戰略合作伙伴;先后榮獲廣東省優秀人力資源綜合服務商、廣東省誠信人力資源服務商、中國服務貢獻獎、華南人力資源服務創新獎、廣東省愛心企業等榮譽。我們為每一位有實干能力、有夢想、踏實勤奮的伙伴提供位于超甲級寫字樓一線江景的良好工作環境、和諧高效的合作氛圍、靈活的升遷激勵機制。公司經營管理依法依規,入職即簽勞動合同,繳納五險一金;五天工作制,法定假期按國家規定執行。微信公眾號:“善世集團”網站:www.sshrs.cn交通:地鐵萬勝圍站地下通道可直達保利發展廣場(樓頂有“保利發展”字樣,原名保利天幕廣場)。
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