職位描述
物業(yè)管家
招聘崗位：客服管家
任職要求：
大專以上學(xué)歷，22-60歲以內(nèi)，性格外向，執(zhí)行力強(qiáng)，具物管行業(yè)工作經(jīng)歷1年以上；能獨立處理并完成特定物業(yè)區(qū)域的客戶投訴、收費等目標(biāo)性工作，能適應(yīng)高壓環(huán)境下工作。
工作時間：
上午8.30-12.00，下午14.00-18.00，每天工作7個半小時，雙休，法定節(jié)假日休息
薪資，前三個月到手工資2500 ，三個月后3300左右，購買社保
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查；
2、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽客戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查；
4、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房；
工作地點
襄陽襄州區(qū)二汽新區(qū)
入職公司信息
- 入職公司: 華潤置地（武漢）有限公司
- 公司地址: 武漢東西湖區(qū)文業(yè)路與銀潭路交叉口北120米華潤
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
陳女士/招聘經(jīng)理/主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
湖北贏在起點企業(yè)管理有限公司武漢起點人力資源股份有限公司（簡稱“起點人力”），成立于2003年，總部位于武漢，在全國22個省市設(shè)立了178家分支機(jī)構(gòu)，形成了覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與1000多家企事業(yè)單位及政府部門建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，有效管理、服務(wù)平臺用戶16萬余人。憑借專業(yè)的定制化服務(wù)，榮獲“中國人力資源服務(wù)領(lǐng)域先行示范企業(yè)”、“全國人力資源行業(yè)五星級服務(wù)機(jī)構(gòu)”、“湖北省人力資源行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”、“湖北省人力資源服務(wù)誠信示范機(jī)構(gòu)”、“湖北省民營企業(yè)100強(qiáng)”在內(nèi)的百余項國家級、省級、市級榮譽(yù)。作為高新技術(shù)企業(yè)，起點人力緊跟行業(yè)趨勢，持續(xù)在平臺化、數(shù)字化道路上邁進(jìn)，提供涵蓋“外包類”、“靈活用工類”、“招聘類”及“福利類”四大類別的十大產(chǎn)品，全方位滿足企業(yè)多樣化的人力資源需求。起點人力以數(shù)字化科技平臺為引擎，傾力打造“信息化管理平臺”、“數(shù)字化營銷平臺”及“智能化運營平臺”三大平臺，賦能企業(yè)人力資源管理，實現(xiàn)“線上平臺化+線下專業(yè)化”的商業(yè)模式。同時，公司擁有由薪酬、社保、法務(wù)等領(lǐng)域?qū)＜医M成的服務(wù)團(tuán)隊，為企業(yè)提供專業(yè)的人力資源服務(wù)。未來，起點人力將繼續(xù)秉承“讓用工者省心，讓求職者放心”的企業(yè)使命，持續(xù)推動平臺建設(shè)，致力于成為中國一流的人力資源服務(wù)定制專家。
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