工作職責
1.負責電話咨詢,電話跟進邀約咨詢者上門了解報考詳情,提升電話上門轉化率,
2.負責當面咨詢,接待上門的咨詢者并且電話跟進維護已上門、已報名的咨詢者,提高當面咨詢轉化率。
3.負責維護已報名或未報名學生,提升咨詢口碑。
4.負責配合渠道部門開展招生宣傳及招生轉化的市場活動,提升渠道報名轉化率。
5.負責自媒體及社群的維護,提升學校品牌曝光度及學校口碑。
6.負責咨詢話術的更新,提升咨詢業務能力基本任職要求
任職要求
1.熟悉常用辦公軟件及辦公設備的操作。
2.表達溝通能力:具有良好的表達和演講能力并主動與他人的溝通能力。
3.具有較強綜合和協調能力,良好的溝通協調能力和人際理解力,,能夠與學生進行良好的溝通,協調家長與學生之間的關系。
4.問題處理能力:善于發現問題、樂于解決問題、勇于承擔問題。
5.具有較強的學習能力和解決問題的能力,
6.熱愛教育事業,樂于奉獻,有強烈的責任心和耐心
7.具有一定的抗壓能力和吃苦耐勞的品質
工作時間:每周雙休(排休),另有超長假期。五險一金齊全