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更新于 12月5日

催收員

8000-16000元
  • 長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)
  • 袁家?guī)X
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話催收網(wǎng)絡(luò)催收M4催收全賬齡段電話銷(xiāo)售互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé): 1、以合法、合規(guī)、專(zhuān)業(yè)﹑規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款。 2、通過(guò)電話、信函及外訪等方式與相關(guān)逾期人員溝通、引導(dǎo)逾期人員正確、及時(shí)還款。 3、合規(guī)處理逾期人員異議,準(zhǔn)確記錄與逾期人員溝通的過(guò)程和信息,為逾期人員提供快速、準(zhǔn)確及專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。 任職要求: 1、年齡不超過(guò)45周歲,中專(zhuān)或以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者的可適當(dāng)放寬; 2、有從事電話銷(xiāo)售、呼叫中心或信用卡發(fā)卡工作者優(yōu)先; 3、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通表達(dá)能力、以及良好的協(xié)調(diào)和抗壓能力,吃苦耐勞,普通話標(biāo)準(zhǔn); 4、思路清晰、勤奮務(wù)實(shí),愛(ài)崗敬業(yè),有良好的責(zé)任心的執(zhí)行力,具備良好的溝通能力及抗壓能力; 5、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),工作積極主動(dòng),能接受加班。 薪酬待遇﹕基本工資+業(yè)績(jī)提成+帶薪年假+全勤獎(jiǎng)+六險(xiǎn)一金+國(guó)家法定節(jié)假日+各種激勵(lì)獎(jiǎng)金 綜合年收入:8萬(wàn)—20萬(wàn)/年

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)湘域中央

職位發(fā)布者

譚女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo高柏(中國(guó))企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
高柏作為中國(guó)大陸現(xiàn)代消費(fèi)金融催收服務(wù)機(jī)構(gòu)及行業(yè)締造先驅(qū),1987年成立,至今已有三十多年的歷史。總部設(shè)于香港,在北京、上海、廣州、深圳、重慶等47個(gè)城市均設(shè)有分公司,并會(huì)繼續(xù)在更多地市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。早于2007年國(guó)內(nèi)銀行委外催收處于初級(jí)階段,高柏已擔(dān)任中國(guó)人民銀行業(yè)內(nèi)顧問(wèn),把‘制度法律法規(guī)、明確主管部門(mén)、打擊違法經(jīng)營(yíng)’等專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和港臺(tái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)引入監(jiān)管機(jī)構(gòu)。2015年,配合中國(guó)人民銀行消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局完成《中國(guó)債務(wù)催收問(wèn)題研究》課題報(bào)告。高柏作為***的業(yè)內(nèi)顧問(wèn),應(yīng)中國(guó)人民銀行之邀擔(dān)任報(bào)告課題組顧問(wèn)成員。此報(bào)告摘要已送至總理辦公室,并已送交全國(guó)金融機(jī)構(gòu)總部,包括五大國(guó)有銀行及九大股份制銀行。目前中港臺(tái)銀行不良貸款管理所采用的全程錄音系統(tǒng)、全電腦化營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)、資訊保安系統(tǒng)、人員培訓(xùn)系統(tǒng)、貸款管理流程、監(jiān)察稽核制度等等的內(nèi)控監(jiān)察制度,全部都是由高柏率先引入并制訂。作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,高柏奠定了兩岸三地銀行委外貸款管理所采用的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)定銀行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的信心,改善了銀行信用卡、個(gè)人貸款的資產(chǎn)素質(zhì)。目前高柏?fù)碛幸恢Ы?000人的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),提供持續(xù)、完善的培訓(xùn),由經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng),并配合高效率的人才晉升及調(diào)配機(jī)制,全面發(fā)揮了各類(lèi)人才的潛能,從而推動(dòng)集團(tuán)整體的高速發(fā)展。自1987年創(chuàng)辦至今,集團(tuán)已向區(qū)內(nèi)超過(guò)100家銀行和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、超過(guò)800家上市及跨國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期提供全面的信用風(fēng)險(xiǎn)及消費(fèi)金融顧問(wèn)服務(wù)。集團(tuán)至今處理的不良資產(chǎn)總額超過(guò)5000億人民幣。作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)獲各方主管部門(mén)認(rèn)可,成為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。高柏自2010年起,連續(xù)七年得到上海市虹口區(qū)政府認(rèn)可,并頒獎(jiǎng)予以肯定。同時(shí)也連續(xù)七年獲虹口區(qū)人民政府頒發(fā)的納稅優(yōu)秀獎(jiǎng),彰顯高柏的合法營(yíng)運(yùn)及循規(guī)情況,也證明高柏的營(yíng)業(yè)規(guī)模。并且連續(xù)四年經(jīng)上海市商務(wù)委員會(huì)重點(diǎn)考核,審定成為服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)。2010年6月,高柏上海分公司經(jīng)商務(wù)部所屬中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)連同全球著名研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)Gartner、IDC和TPI參與評(píng)選,獲頒服務(wù)外包成長(zhǎng)型的百?gòu)?qiáng)企業(yè)榮譽(yù),是***獲此殊榮的消費(fèi)金融顧問(wèn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。2017年高柏上海分公司有幸被評(píng)為上海市虹口區(qū)文明單位。高柏于2000年3月成功通過(guò)法國(guó)驗(yàn)證公司BVQI的嚴(yán)格檢驗(yàn),成為亞洲區(qū)***家獲得品質(zhì)檢定證書(shū)ISO9001的信用風(fēng)險(xiǎn)管理公司。 2011年高柏資本控股集團(tuán)主席盧業(yè)樑先生在人民大會(huì)堂受***接見(jiàn)。并在第二屆“中華慈善突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”評(píng)選表彰活動(dòng)中,全國(guó)共316人獲得表彰。盧業(yè)樑先生名列其中,榮獲“中華慈善突出貢獻(xiàn)個(gè)人獎(jiǎng)“。
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