職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務新零售
崗位職責：
1、直播間技術切換，上鏈接；
2、直播間協助主播銷售；
3、評論區回復并收集有價值的信息；
4、負責抖音平臺店鋪產品上下架，接待咨詢的顧客，引導客戶下單；
5、訂單跟進，處理售中、售后問題，降低退款率；
6、銷售數據的整理、歸類，
7、領導交代的其他事項。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務等專業優先；
2、有相關工作經驗，熟悉辦公軟件，喜歡互聯網行業；
3、學習能力強，能在接受培訓后掌握公司業務與產品知識；
4、思維敏捷、有良好的服務意識；
5、工作耐心細致，有團隊合作精神。
我們提供：
* 完善的假日制度：法定節假日+8小時工作制
* 良好的學習晉升平臺：帶薪培訓+公平晉升機制
* 極具競爭的薪資福利：工齡工資+團建活動+員工生日福利+不定期組織活動+帶薪年假+節日禮品
工作地點
南昌青山湖區高能首座二樓小天才
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職位發布者
姚女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
南昌市樂智科技有限公司公司簡介江西小天才步步高為“小天才”＆“步步高”品牌的江西省總代理，主營業務為雙品牌全系列產品在江西全省地區的銷售及售后服務。南昌為省公司直管的二級代理商，在南昌有30多家直營門店、500多家合作門店，全店省有100多家直營門店，3000多家合作門店，門店規模有序擴張中。“小天才”專注于兒童市場，將先進的教育理念與創新科技相融合，提供符合現代兒童需求的高品質智能產品：讓孩子在玩樂中探索學習，自然獲得多元智能的提升。1995年至今，“步步高”教育電子扎根于電教和兒童產品研發領域，復讀機、電子詞典、點讀機、視頻學習機、家教機，一代代產品陪伴了一代代孩子的成長，也讓步步高教育電子問鼎中國電教行業領導品牌。江西小天才步步高作為專業的銷售服務團隊，秉承步步高電子體系“本分、誠信”的經營理念，以消費者核心需求為導向，以為顧客提供優質的產品和服務為宗旨，致力于打造江西地區優秀的營銷管理團隊。江西小天才步步高優勢：公司制度完善、管理規范、福利齊全、尊重員工；提供不同階段的學習培訓機會；根據職員興趣、理想、優勢設計長遠的發展規劃；結合業績和技能評估提供管理崗位晉升；為優秀職員提供自主創業機會或與公司在各地市聯營成為代理商或經銷商。品牌官網：“小天才”：http://www.okii.com“步步高”：www.eebbk.com
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