雇員點評標簽
職位描述
物業管理
崗位內容：
1. 管理并協調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數據，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現團隊目標
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗，其中3年以上擔任客服主管或經理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
1. 管理并協調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數據，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現團隊目標
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗，其中3年以上擔任客服主管或經理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
工作地點
紹興諸暨市祥生城市之星
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新力物業集團有限公司
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職位發布者
郝銳/人事經理
三日內活躍立即溝通
新力物業集團有限公司新力物業集團有限公司（以下簡稱“新力物業”）成立于2011年，隸屬于港股上市企業新力控股（集團）有限公司，作為江西省物業管理標桿企業，是國內新銳的全產業鏈·產城綜合服務商，系中國物業管理協會會員單位、南昌市物業管理協會副會長單位。公司成立以來，先后榮獲“中國物業服務百強企業”、“全國精致園林景觀維護專家”、“產城綜合服務運營商”、“全國高端會務（定制）服務專家”、“2019全國政府采購50強物業管理服務商”、“中國社區服務商TOP100”、”客戶滿意度模范企業五十強”、“中國社區服務商成長性十強”、“中國優秀社區服務項目十強”、“最佳物業服務運營商”、中國金鑰匙“中國服務示范企業”稱號等多項殊榮。 2013年至今，新力物業已成為江西物業行業的龍頭企業，業務已布局12省41座城市，團隊規模已達近萬人。
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