職位描述
硬件產品智能產品自動化設備儀器儀表制造工業自動化電子設備制造
崗位內容：
1. 通過多種渠道收集客戶反饋信息，分析和解決問題。
2. 維護產品和知識庫，持續優化文檔、FAQ、視頻媒體和在線交互等形式的支持資源。
3. 在客戶滿意度、減少投訴、提高轉化率、增長市場份額等方面，積極與銷售和其他各個部門合作。
任職要求：
1. 本科或以上學歷，電子信息工程、自動化、測量儀器或相關專業優先；
2. 熟悉技術支持工具；
3. 有1～2年以上的技術支持工作經驗優先；
4. 出色的口頭和書面表達能力；
5. 能夠積極主動地尋找和推進解決問題的方法和創新思路。
1. 通過多種渠道收集客戶反饋信息，分析和解決問題。
2. 維護產品和知識庫，持續優化文檔、FAQ、視頻媒體和在線交互等形式的支持資源。
3. 在客戶滿意度、減少投訴、提高轉化率、增長市場份額等方面，積極與銷售和其他各個部門合作。
任職要求：
1. 本科或以上學歷，電子信息工程、自動化、測量儀器或相關專業優先；
2. 熟悉技術支持工具；
3. 有1～2年以上的技術支持工作經驗優先；
4. 出色的口頭和書面表達能力；
5. 能夠積極主動地尋找和推進解決問題的方法和創新思路。
獎金績效
根據業績評定獎金，央企福利，五險兩金，出差期間補助110元。
工作地點
蚌埠市-禹會區-華光大道中國電子科技集團第四十一研究所辦事處
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職位發布者
徐先生/人事經理
昨日活躍立即溝通
華東電子測量儀器研究所(中國電子科技集團公司第四十一研究所)中國電子科技集團公司第四十一研究所（簡稱“41所”）位于安徽省蚌埠市高新區和山東省青島市西海岸新區，主要從事電子測量基礎理論及前沿技術研究，計量測試技術研究與服務，裝備及配套產品研制、供應以及售后服務等業務，以及測試測量技術在養殖電子、消防電子、煙草電子、醫療電子等領域的拓展應用。經國家授權批準，41所承擔了電子測試技術重點實驗室、國防科技工業光電子一級計量站、綜合電子測試與保障裝備研發中心、自動化測試技術研究應用中心、國家電子儀器質量監督檢驗中心、國家計量器具新產品定型鑒定技術機構等專業機構。41所充分發揮自身高技術優勢開發民用市場，大力發展智慧孵化養殖設備、智慧消防設備、通信設備、煙機電控系統等產品，并始終秉承“所為人人，人人為所”的理念，面向全球市場提供產品和服務，創造出良好的社會經濟效益，樹立了具有競爭力的品牌形象。【單位硬實力】1、電子測試技術重點實驗室2、國防科技工業光電子一級計量站3、國防科技工業自動化測試技術研究應用中心4、國家電子儀器質量監督檢驗中心5、中國電科綜合電子測試與保障裝備研發中心6、入選《中國企業創新能力百強榜》（2018、2019年）7、連續多年入選“安徽省發明專利百強企業”8、信息產業接插件繼電器質量監督檢驗中心【單位榮譽】1、全國國有企業創建“四好”領導班子先進集體（2006.11）2、中央企業先進集體（2013.9）3、全國先進基層黨組織（2016.7）4、安徽省勞動保障誠信示范單位（2018.9/2021.10）
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