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更新于 7月3日

售后服務人員

5000-6000元
  • 徐州鼓樓區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

居民服務
上午:08:30-11:30下午:14:00-17:30
職位部門:售后部
崗位職責:
(一)續期收費服務,包括相關續期繳費提醒,協助客戶辦理銀行轉賬等;
(二)協助客戶完善或變更基本信息,辦理日常保全及出險理賠等;
(三)保單檢視服務,為客戶提供《家庭保障分析表》等工具,協助客戶發現和分析保險需求,向客戶提出完善風險保障的建議;
(四)保險相關咨詢解答服務,講解條款,介紹保全業務流程等;
(五)協助客戶安裝、講解中國人壽壽險APP等E化服務;
(六)生日問候服務;
工作輕松,氛圍輕松,都是一個大家庭,互幫互助,沒有其他職場的勾心斗角

工作地點

江蘇省徐州市鼓樓區淮海東路29號(彭城廣場地鐵站5、6、7號口步行1米)

職位發布者

黃偉/人事經理

三日內活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司徐州市云龍支公司
公司介紹中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的商業保險集團。2005年,壽險保費收入達到1898.53億元,境內業務占壽險市場份額的51.02%;總資產達到7247.47億元,約占全國保險業總資產的47%;可運用資金超過6600億元,是我國資本市場最大的機構投資者。已連續四年入選《財富》雜志全球500強企業。2003年,中國人壽在《歐洲貨幣》雜志對亞洲企業的評選中,被評為亞洲最好的保險公司。在世界品牌實驗室和世界經濟論壇共同組織評選的“中國500最具價值品牌”中,中國人壽已連續三年成為中國十大最具價值品牌,品牌價值目前已高達486.67億元。在世界權威品牌評審機構“超級品牌組織”首度在中國舉辦的超級品牌評選中,中國人壽同時獲得“超級品牌”榮譽獎和“行業特別獎”、“本土品牌成就獎”三項殊榮。所屬壽險股份公司2003年12月在紐約、香港兩地同步上市,成為第一家在境外上市的中國壽險公司和第一家在境外兩地同步上市的中國金融企業,并創下當年全球最大融資規模紀錄。集團公司擁有堅強有力的領導班子,楊超為公司黨委書記、總裁,班子成員有苗復春、張響賢、繆建民、時國慶、莊作瑾、王思東、崔蘭琴。中國人壽保險(集團)公司秉承“成己為人、成人達己”的企業文化核心理念,遵循“誠信為本、穩健經營”的企業宗旨,恪守“創新、拼搏、務實、奉獻”的企業精神,把“與客戶同憂樂”作為企業價值觀,以“與時俱進、爭創一流”的精神,努力打造國內領先、世界一流的大型現代金融保險集團,致力于造福社會大眾,為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會貢獻更大的力量。
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