職位描述
售前客服電話客服網絡客服全白班普通話標準新能源汽車汽車4S店/經銷商新能源
1. 負責應對客戶咨詢、受理投訴
2. 收集、整理和分析客戶投訴，并分類、歸檔
3. 負責對客戶投訴信息的跟蹤處理和反饋
4. 進行客戶滿意度調查和售后滿意度調查
5. 協調與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持
2. 收集、整理和分析客戶投訴，并分類、歸檔
3. 負責對客戶投訴信息的跟蹤處理和反饋
4. 進行客戶滿意度調查和售后滿意度調查
5. 協調與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持
工作地點
晉中榆次區鳴李汽貿園比亞迪王朝網（道藍匯通4S店）
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職位發布者
劉潔婷/行政人事主管
三日內活躍立即溝通
山西道藍新能源科技股份有限公司山西道藍新能源科技股份有限公司（以下簡稱“道藍新能源”）成立于2018年4月10日，主要致力于新能源汽車的推廣及應用，是一家主要以新能源汽車銷售、運營為一體的公司，目前公司旗下有山西道藍比亞迪新能源汽車4S店。道藍新能源自創立之日起，就致力于新能源汽車的推廣與運營，2018年，我們道藍新能源會再接再厲，為客戶提供最優質的服務，做綠色出行的先行者、倡導者。
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