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更新于 4月30日

物業客服主管

5000-6000元·13薪
  • 臨汾堯都區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區
崗位職責:
1.制定客服部各項工作計劃,督導客服人員按照工作計劃開展各項管理服務工作;
2.嚴格按照公司體系文件的規定,建立、完善客服業務管理制度,規范操作,加強客服資料檔案的管理;
3.對小區現場各項服務品質進行監督巡查,并協調資源進行改進和提升;
4.負責對客戶服務、服務品質、文件材料、社區文化及信息化等工作的協調、組織和監督;
任職要求:
1.要求25-40周歲,大專及以上學歷;
2.同崗位工作經驗2年以上;
3.熟悉物業管理相關法律法規并熟練應用

工作地點

臨汾堯都區金傲府

職位發布者

馬女士/招聘經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo保利物業服務股份有限公司山西分公司
保利物業發展股份有限公司于1996年在廣州成立,注冊資金一億元,總資產超過50個億,旗下分、子公司36家,業務遍及全國50個大中城市,承接的物業管理項目超三百個,管理面積逾1億萬平方米,員工總數3萬余人。管理的項目涵蓋普通住宅、高端住宅、寫字樓、商業綜合體、公寓、會展場館、政府辦公樓等多種業態。公司具有國家物業管理一級資質,下屬子公司中有三家國家物業管理一級企業、四家二級企業,湖南保利物業和成都保利物業是物業管理金鑰匙國際聯盟成員。目前,公司是中國物業管理協會常務理事單位、廣東省物業管理行業協會副會長單位、廣州市物業管理行業協會副會長單位、廣州市停車場管理協會副會長單位。歷經十八載的發展,公司已經建立一整套的有自己特色的管理制度和服務標準體系,通過了ISO9001:2008質量管理體系和ISO14001:2004環境管理體系的認證,堅持嚴謹的工作作風,實行規范化管理和標準化服務,致力為每一位客戶提供超值的服務,努力滿足客戶的每一個需求。作為央企保利地產下屬企業,公司在發展和為客戶提供服務過程中,始終不忘企業的社會責任,不忘回饋社會,與客戶共創和諧社區;堅持誠信服務,維護客戶利益,為客戶創造更大價值。十八年來,公司秉承保利地產“和”文化理念,在管理和服務中始終堅持“和諧”文化,從“滿足需求、誠信服務”--“務實創新、追求卓越”--“用心服務、追求更好”--“超越期望,共建和諧”--“守護您的幸福”,形成有深厚底蘊、有鮮明的保利特色的品牌文化,全力打造一個“中國最具人情味的物業服務品牌”。公司十七年的發展歷程,造就了一個具有專業經驗豐富、專業技能過硬、富有團隊意識和堅韌開拓精神的管理服務團隊。“成長比成功更重要”,是保利的核心企業文化理念,公司致力于營造良好的成長環境,提供豐富的成長要素,建立完善的成長機制,令員工與企業一起成長,“專業、奉獻、和諧、成長”已成為保利物業與員工的共同目標。
公司主頁
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