雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
內(nèi)勤管理后勤管理五險(xiǎn)一金白班
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的整體現(xiàn)場接起達(dá)成；
2、現(xiàn)場實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控與適當(dāng)管理，提升員工的現(xiàn)場狀態(tài)健康度
3、通過指標(biāo)結(jié)果，輸出排班優(yōu)化需求，并協(xié)助形成運(yùn)營閉環(huán)；
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營排班類日?qǐng)?bào)、月報(bào)改善周期等報(bào)告輸出工作；
5、負(fù)責(zé)與運(yùn)營現(xiàn)場及排班對(duì)標(biāo)規(guī)則 ，并對(duì)規(guī)則提出建議；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的工作；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、有互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心類工作經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和策略輸出、計(jì)劃執(zhí)行能力
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、有互聯(lián)網(wǎng)客服行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
6、具備良好的價(jià)值觀，有責(zé)任心，有擔(dān)當(dāng)、有較強(qiáng)的抗壓能力；
7、熟悉掌握并運(yùn)用日常辦公軟件及函數(shù)；
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+全勤+補(bǔ)貼
福利：節(jié)日福利，生日福利，帶薪年假，廣闊晉升空間，六險(xiǎn)一金，員工宿舍
上班時(shí)間：9-18點(diǎn)/10-19點(diǎn)，月休6天
工作地點(diǎn)：龍泉驛經(jīng)開區(qū)孵化園B1-2棟3樓
工作地點(diǎn)
成都龍泉驛區(qū)經(jīng)開科技產(chǎn)業(yè)孵化園B1-1棟4樓
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成都世紀(jì)天語科技有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心專業(yè)服務(wù)提供商。成都世紀(jì)天語科技有限公司是一家由具有成熟的、多行業(yè)的呼叫中心項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)專家組建的呼叫中心運(yùn)營管理外包公司。在呼叫中心業(yè)界具有很好的口碑和品牌形象，具有廣泛及深厚的客戶資源。世紀(jì)天語與國內(nèi)優(yōu)秀的通信企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，共同為中國乃至全球外包呼叫客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，促進(jìn)與合作伙伴的品牌和服務(wù)在中國外包市場中的影響力和滲透力。
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