1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)的軟件實(shí)施、軟件部署、項(xiàng)目管理工作,確保實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)按時(shí)保質(zhì)地完成。
2、根據(jù)項(xiàng)目要求,制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與實(shí)施方案,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程控制,包括進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、重大問(wèn)題處理、需求控制等,確保項(xiàng)目按時(shí)驗(yàn)收率。
3、負(fù)責(zé)軟件實(shí)施部署方案等相關(guān)文檔的編制編寫(xiě)。
4、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的工作考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)事宜。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決客戶在項(xiàng)目中遇到的各類問(wèn)題。
7、負(fù)責(zé)與客戶溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解客戶需求與意見(jiàn),對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,保證客戶滿意度。
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售后維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持的工作,保證客戶軟件的正常使用。
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假