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更新于 7月14日

大客戶經理(IT服務)

1-2萬
  • 北京豐臺區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

低代碼AIRPAIT服務計算機軟件
崗位職責:
1、負責識別并挖掘潛在的大型企業客戶,開拓維護客戶資源;
2、定期了解新老客戶對RPA、AI、低代碼等公司主流業務的體驗、滿意度以及新需求;
3、深入了解客戶所在行業的業務流程、痛點和需求;
4、建立和維護客戶關系。有計劃、規范性地開展客戶關系管理工作,提高客戶滿意度和忠誠度,結合客戶需求和公司主要業務,分析和挖掘客戶需求,為客戶制定服務方案;
5、與公司內部的技術團隊、解決方案團隊緊密協作,為客戶定制個性化的解決方案,協助推進交付;
6、深入了解市場信息和變化,提供合理化建議和潛在商機;
7、根據公司指標,制定個人的年度、季度和月度計劃,明確具體的目標并完成指標;
8、協助完成商務談判、合同簽訂、售后服務等;
9、密切關注市場及客戶情況變化,積極防范風險,維護公司與客戶權益。

任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機或市場營銷、企業管理等相關專業優先;
2、具有5年以上軟件銷售或大客戶管理經驗,2 年 RPA行業經驗,熟悉RPA、AI、低代碼相關技術原理、應用場景及行業解決方案,具備扎實的 RPA 技術知識;
3、具備與不同層級的客戶進行有效溝通的能力,清晰傳達技術方案和產品價值,掌握商務談判技巧;
4、具備敏銳的洞察力,能夠快速識別客戶業務痛點和問題;
5、有金融行業及國央企行業項目經驗者優先;
6、對新技術、新市場趨勢保持敏感和學習熱情,能夠快速掌握公司技術的最新發展和應用;
7、抗壓能力強,能適應外勤和不同節奏的工作節奏,克服困難確保高效完成業績指標;
8、人品正直,三觀正,有自驅力。

工作地點

北京豐臺區中陽大廈

職位發布者

陳先生/人事主管

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北京點點智聯科技有限公司是集軟硬件銷售,管理咨詢、技術開發和客戶運營服務為一體的科技公司。公司主要業務范圍包括企業通信基礎運營服務, RPA企業流程自動化設計和實施,物聯網、大數據平臺開發和建設,為眾多央企及上市公司提供數智化解決方案。
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