職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)對逾期客戶進(jìn)行電話催收(逾期1-60天)
2. 協(xié)助貸款用戶強(qiáng)化信用意識(shí),維護(hù)個(gè)人信用
3. 對于疑似欺詐或高風(fēng)險(xiǎn)客戶及時(shí)上報(bào)及管制
4. 按照要求和規(guī)范達(dá)成催收業(yè)績指標(biāo)
5. 對客戶的新聯(lián)系方式及時(shí)更新,對于失聯(lián)客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行挖掘查找
任職要求:
1. 高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,應(yīng)屆畢業(yè)生
2. 有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn),信用卡活小額貸款催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3. 溝通表達(dá)順暢,喜歡電話形式的溝通工作
4. 踏實(shí)勤奮,良好的學(xué)習(xí)能力,抗壓能力和自我驅(qū)動(dòng)力
5. 同等條件下,退役軍人優(yōu)先
福利:
1. 上市企業(yè)員工
2. 一入職繳納五險(xiǎn)一金
3. 團(tuán)建活動(dòng),員工體驗(yàn),節(jié)日福利,生日福利,下午茶等
4. 完善的晉升機(jī)制,提供較為全面的業(yè)務(wù)在職培訓(xùn)
5. 培訓(xùn)期間有保底績效