工作內容:
1、做好團隊建設,帶領團隊高效完成小區安保巡查等入場工作
2、定期制定應急預案并組織演練;
3、處理安防系統(監控、門禁、消防設施等)的日常維護;
4、定期組織安全知識、服務禮儀等培訓。
5、快速有效處理突發事件(如火災、盜竊、糾紛等);
6、協調物業各部門、業主及外部單位(公安、消防、社區)的關系。
7、妥善處理業主投訴及矛盾調解;
任職要求:
1、高中及以上學歷,物業管理、安全管理、消防工程等相關專業優先;
2、連續5年從業經驗,3年以上物業秩序管理或安保團隊管理經驗,熟悉住宅物業管理流程;轉業或退伍軍人或有公安、消防系統背景者優先。
3、熟悉《物業管理條例》《消防法》等相關法規,持消防設施操作員中級證書、物業管理類證書(如物業經理上崗證)優先。
4、服務意識強,注重業主滿意度提升。