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400-885-9898

更新于 5月14日

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舉報

投訴處理

4000-8000元

烏魯木齊新市區(qū)
天津路
經(jīng)驗不限
大專
全職
招10人

職位描述

電話客服全白班倒班制中國電信運(yùn)營商運(yùn)營商/增值服務(wù)

一、工作內(nèi)容：

1、處理各類咨詢投訴工單，確保用戶投訴在規(guī)定時限內(nèi)處理完畢，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、以客服代表、投訴處理為初聘崗位，后期可根據(jù)個人能力分配至信息采編、質(zhì)量檢查、語音語義訓(xùn)練等不同的崗位

二、崗位要求：

1、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng)

2、有良好的團(tuán)隊精神及團(tuán)隊協(xié)作能力

3、國語標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的傾聽、溝通、反映和學(xué)習(xí)能力

4、掌握計算機(jī)基礎(chǔ)操作能力

5、大專及以上學(xué)歷

三、薪資待遇 1、試用期合格：工資+獎金+津貼+福利+營銷提成+社保月薪3500-10000 2、其他福利：帶薪休假、定期體檢、高溫補(bǔ)助、生日慰問、節(jié)日禮品等 3、上班時間：四班三倒上三天休一天四、工作地點(diǎn) 烏魯木齊市河北東路1168號電信二樞紐院內(nèi) 五、招聘流程投遞報名表→簡歷甄選→筆試→面試→錄用通知

工作地點(diǎn)

烏魯木齊新市區(qū)中國電信新疆公司第二樞紐

入職公司信息

入職公司: 勝通和科技有限公司
公司地址: 廣州天河區(qū)華景路1號南方通信大廈
公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。