崗位職責:
1、互聯網醫院醫療質量控制
依據《天津市互聯網診療監管實施辦法(試行)》,對在線問診、電子處方、遠程會診等環節進行全流程質控,確保診療過程符合合規。
2、每月抽查質控醫生診療記錄,重點審核首診合規性、病情評估準確性及用藥合理性,對違規行為(如超范圍執業、濫用抗生素)及時干預。
3、數據監測與分析
利用互聯網醫院平臺功能,定期提取醫療質量指標(如復診率、患者滿意度、不良事件發生率),形成質控報告并提出改進建議。
4、分析高頻問題(如處方錯誤、溝通糾紛),推動流程優化,例如建議引入 AI 輔助審核系統。
5、合規體系建設
協助制定互聯網醫院質控管理制度,包括電子病歷質控標準、醫生考核機制等,確保符合管理要求。
6、組織互聯網醫院線上醫務人員培訓,內容涵蓋互聯網醫院管理的法律、法規及天津微醫互聯網醫院的管理制度等。
7、負責醫療投訴、糾紛的處理工作。
8、參與互聯網醫院應急預案演練,確保線上診療突發情況(如系統故障、數據泄露)的快速響應
任職要求:
1、臨床醫學相關專業、持有執業醫師資格證者
2、在臨床科室工作滿5年以上、具備醫療質控工作經驗,其中至少 1 年互聯網醫院或數字化醫療平臺經驗者優先。
3、具備病歷質控、處方審核或醫療數據分析實操經驗,能熟練使用 Excel、SQL 等工具。
4、具備風險識別能力,能快速定位診療流程中的合規隱患。
5、良好的溝通協調能力,可與醫生、技術團隊及監管部門有效協作。