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1、管理后勤組工作，做好本組工作分配，保證組的工作順暢。 2、接受弘山茗居主管的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對(duì)客房、場(chǎng)地的賓客服務(wù)，質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常工作、內(nèi)部管理等方面實(shí)施管理； 3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)組員工，使組整體有一個(gè)良好的服務(wù)技能。激勵(lì)員工，使其保持高度的工作積極性。督導(dǎo)員工，保證組工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 4、負(fù)責(zé)與弘山茗居各部門溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)平衡本組各工種之間出現(xiàn)的工作對(duì)接； 5、負(fù)責(zé)制度本部門工作計(jì)劃及總結(jié)； 6、嚴(yán)格控制客戶及場(chǎng)地的客耗品成本，降低消耗，杜絕浪費(fèi)；管理好客耗品的庫(kù)存； 7、負(fù)責(zé)客房日常質(zhì)量管理，檢查督促嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求進(jìn)行工作，實(shí)行規(guī)范作業(yè)； 8、制定弘山茗居客房及場(chǎng)地區(qū)域設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)和清潔計(jì)劃；弘山茗居公共區(qū)域大清潔計(jì)劃、功能區(qū)計(jì)劃； 9、考核員工的工作業(yè)績(jī)，不斷提高工作效能； 10、處理客人對(duì)客房及場(chǎng)地使用投訴等突發(fā)事件； 11、負(fù)責(zé)保管客房、公共區(qū)域、活動(dòng)場(chǎng)地等資產(chǎn)，配合財(cái)務(wù)部的資產(chǎn)盤點(diǎn)，接受資產(chǎn)管理辦法的相關(guān)要求； 12、負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查保安的工作，負(fù)責(zé)園區(qū)安全的。 13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排。

1、年齡20-40歲，男女不限，身體健康，品行端正； 2、中專及以上學(xué)歷，旅游管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先； 3、性格開朗，積極主動(dòng)，踏實(shí)肯干，具有優(yōu)秀的溝通能力； 4、有度假村或酒店運(yùn)營(yíng)管理或客房管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 5、熟悉OFFICE辦公系統(tǒng)的使用；