職位描述
物業管理建材家具/家居/家電
崗位職責：
1、負責依據集團和分公司的思想完善本部門崗位職責及工作流程，按照年度、季度和月度時間節點擬定部門工作要點，并制定部門工作計劃，組織開展部門日常工作；
2、負責整體規劃所轄分店的品類布局和品牌結構，對分店的規劃調整、品牌引進及撤場等工作進行指導、監督；
3、負責維護現有品牌，同時積極營銷場外優秀品牌和經銷商，做好招商資源儲備，確保及時對空租展位進行招商；
4、負責把控店內市場營銷工作，確定營銷方向和時機，同時督促部門多與商戶溝通做好營銷工作，動員商戶主動營銷；
5、負責統籌合同續簽工作，組織并監督租金及其他費用的收繳工作，確保所有費用及時收取，不形成欠費；
6、負責商場的運營管理工作，包含但不限于銷售員管理、交易管理、售后管理、報告審批等內容，切實維護居然之家的良好信譽；
7、負責全店欠費收繳工作。
8、妥善解決顧客投訴，保證投訴解決率和顧客滿意率均達到100%，全年不出現重大惡性投訴及被媒體曝光事件。
9、負責本部門團隊建設及人才培養，并對員工的工作進行監督指導和績效考核，有計劃的進行人員梯隊建設工作，為公司輸出可用之才；
9、負責監控本店弱勢商戶的扶持工作，穩定商家經營；
10、完成分公司及上級領導安排的其他工作，以及主動配合其他部門工作。
任職要求：
1、本科（含）以上學歷，營銷、管理類專業畢業；
2、3年以上商業綜合體等行業相關工作經驗，熟悉賣場購物中心和零售行業招商運營模式者優先；
3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識，有很強的學習和溝通能力，良好的協調能力、應變能力和解決問題的能力。
職位福利：績效獎金、朝九晚六、五險一金、帶薪年假、商業保險、年終獎金、年度調薪
工作地點
無錫梁溪區居然之家家具生活館
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