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崗位職責(zé)：
1.負責(zé)事故車日常的進出廠相關(guān)業(yè)務(wù)；
2.協(xié)助跟進事故車輛的定損、維修、索賠工作；
3.與客戶溝通并確認維修方案；
4.對出險客戶進行保險理賠流程的指引，爭取回店維修；
5.每月對接報案事故車數(shù)量進行統(tǒng)計，并進行匯報；
6.負責(zé)加強和保險公司的業(yè)務(wù)方面的溝通；
7.對維修完成的車輛進行檢查，保證一次修復(fù)率；
8.處理客戶投訴，提升客戶滿意度；
9.負責(zé)客戶營銷活動的邀約，延伸業(yè)務(wù)的營銷；
10.完成BMW廠家培訓(xùn)及人員認證；
11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷，汽車營銷、維修等相關(guān)專業(yè)；
2.2年以_上同等相關(guān)職位經(jīng)驗/BMW廠家相關(guān)認證；
3.掌握汽車的維修、保養(yǎng)工作。
福利待遇：五險一金+績效獎金+餐補+補充醫(yī)療保險+定期體檢+員工生日會+免費停車+節(jié)日福利+定期團建。
工作時間：8：50--17:30，單休。
公司地址：西安市未央?yún)^(qū)北辰大道以東歐亞三路東南角西安中升匯寶汽車銷售服務(wù)有限公司。
乘車路線：可乘坐地鐵3號線至辛家廟站，后轉(zhuǎn)乘315、316、248或309路公交車至北辰路歐亞一路口下車，步行10分鐘后到達。