崗位職責:
1、負責業務跟單團隊的管理與指導,確保訂單流程順暢執行;
2、與客戶保持良好溝通,準確理解并傳遞客戶需求,解決跟單過程中的問題;
3、協調內部資源,跟進生產進度,保證按時交付;
4、監控訂單狀態,及時處理異常情況,維護客戶滿意度;
5、定期分析跟單數據,提出流程優化建議,提升工作效率。
任職要求:
1、具備出色的溝通能力和團隊協作精神;
2、熟悉訂單管理流程,有相關領域工作經驗者優先;
3、能夠獨立解決復雜問題,具備良好的決策能力;
4、熟練使用辦公軟件,具備基本的數據分析能力;
5、對能源行業有一定了解,有志于長期發展。