職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
工作職責(zé):
一、客戶運(yùn)營
（1）解答顧客疑問，解決顧客購買后出現(xiàn)的任何問題；
（2）在線接待顧客，協(xié)商解決方案后登記工單；
二、產(chǎn)品活動(dòng)
（1）熟悉店鋪產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)（產(chǎn)品參數(shù)、特點(diǎn)、使用方法、注意事項(xiàng)、售后服務(wù)等常見問題）；
（2）了解店鋪相關(guān)產(chǎn)品活動(dòng)，對(duì)售后過程中需要再次購買產(chǎn)品的顧客進(jìn)行接待并促成交易；
任職資格:
三、任職資格
（1）學(xué)歷不限，專業(yè)不限；
（2）有良好的客戶導(dǎo)向、有耐心，溝通表達(dá)良好，超強(qiáng)的責(zé)任心和處理復(fù)雜問題的能力；
一、客戶運(yùn)營
（1）解答顧客疑問，解決顧客購買后出現(xiàn)的任何問題；
（2）在線接待顧客，協(xié)商解決方案后登記工單；
二、產(chǎn)品活動(dòng)
（1）熟悉店鋪產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)（產(chǎn)品參數(shù)、特點(diǎn)、使用方法、注意事項(xiàng)、售后服務(wù)等常見問題）；
（2）了解店鋪相關(guān)產(chǎn)品活動(dòng)，對(duì)售后過程中需要再次購買產(chǎn)品的顧客進(jìn)行接待并促成交易；
任職資格:
三、任職資格
（1）學(xué)歷不限，專業(yè)不限；
（2）有良好的客戶導(dǎo)向、有耐心，溝通表達(dá)良好，超強(qiáng)的責(zé)任心和處理復(fù)雜問題的能力；
（3）電腦打字速度不能低于40字/分鐘。
四、上班時(shí)間
早班08:00-17:00，晚班16:00-23:00；月休四天輪休
五、公司直招，帶薪培訓(xùn)、專人帶教
五、公司直招，帶薪培訓(xùn)、專人帶教
工作地點(diǎn)
西安碑林區(qū)中貿(mào)廣場(chǎng)-5號(hào)樓
相似職位
- 電話客服3000-6000元
西安 - 未央
西安鎏燁科技發(fā)展有限公司 - 客服助理2000-4000元
西安 - 浐灞生態(tài)區(qū)
西安中新嘉業(yè)物業(yè)管理服務(wù)有限公司 - 底薪3700急聘接聽客服5000-7000元·13薪
西安 - 雁塔
河南數(shù)云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 做二休二+夜班英語客服7000-9000元
西安 - 雁塔
愛才集團(tuán)有限公司 - 二線客訴客服+8小時(shí)工作+不加班5000-7000元
西安 - 雁塔
運(yùn)城輕喜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 短 期 工 看 過來啦！ 面 就 過3000-4000元
西安 - 蓮湖
北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司西安分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
董經(jīng)理/人事
昨日活躍立即溝通
西安尤美達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司西安尤美達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，是由阿里巴巴官方認(rèn)證隸屬公司，解決互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷售中遇到的運(yùn)營難題。公司專注于互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣，主營業(yè)務(wù)涵蓋店鋪整體托管、精準(zhǔn)營銷，視覺設(shè)計(jì)、客服外包、產(chǎn)品攝影、軟件開發(fā)、培訓(xùn)咨詢與微社群營銷，重點(diǎn)打造了阿里平臺(tái)的鉆展與直通車服務(wù)，依托大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)快速建立全新的銷售系統(tǒng)，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型提速，開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新商業(yè)未來。公司自創(chuàng)立以來一直專業(yè)致力于運(yùn)營，；始終堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)"誠信、創(chuàng)新、拼搏、感恩、共贏"為企業(yè)宗旨，以"技術(shù)、服務(wù)"為立業(yè)之本的團(tuán)隊(duì)精神，并形成一套完整的運(yùn)營、裝修、售后、一站式服務(wù)體系！
公司主頁