崗位職責
1.負責SaaS軟件產品的交付上線;
2.負責培訓客戶操作流程;
3.負責處理客戶在使用軟件過程中遇到的問題;
4.負責解決客戶問題,增加客戶粘性,實現產品續簽與增購
任職資格
1.本科學歷及以上,計算機、軟件工程相關專業為宜
2.熟悉抖音、小紅書、視頻營銷等相關經驗優先
3.有過管理軟件項目實施經驗
4.對數據庫SQL及計算機網絡知識有一定的了解
5.表達能力清晰,溝通能力強,有良好的客戶服務意識及團隊合作能力
6.能夠接受省內出差
福利待遇
1.周末雙休
2.法定假期及節日禮品
3.年輕化團隊,扁平化團隊管理氛圍
4.優質的硬件辦公環境
5.差旅補貼,交通、住宿實報實銷