職位描述:
1.接待來北京旅游的意大利客人,根據(jù)旅行行程方案,安排好旅行中的服務(wù),管理客戶的旅行體驗等。
2.配合公司進(jìn)行意大利客人的市場調(diào)研、客戶需求分析、推薦新旅游產(chǎn)品或發(fā)出更新建議。
崗位要求:
1.能夠使用流利的意大利語與客人進(jìn)行溝通和寫作;
2.有服務(wù)意識,耐心,能夠解答客人在旅行中的問題;
3.有良好的團(tuán)隊精神,應(yīng)變能力強(qiáng)。
4.本科或以上學(xué)歷,意大利語專業(yè),通過等級考試,有職業(yè)資格證書。
5.有從事過國際旅游行業(yè),或意大利留學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司重視人才及個人成長,擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制,并配備專業(yè)的海外銷售團(tuán)隊,無需自己找客戶。所帶旅游團(tuán)均為高端客戶,無不正當(dāng)消費。
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注釋:需要有導(dǎo)游證!