職位描述
電話客服全白班在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)外呼的電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)電話推廣10086寬帶升級(jí)套餐；
3、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能；
4、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度 ；
任職要求：
1、熟練辦公軟件，打字熟練
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
3、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
赤峰松山區(qū)恒茂大廈恒茂國(guó)際13樓1303室
入職公司信息
- 入職公司: 內(nèi)蒙古小棕熊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 公司地址: 赤峰松山區(qū)赤峰市松山區(qū)廣場(chǎng)路41號(hào)恒茂大廈13樓1303室
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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