崗位職責: 1、負責售后服務前臺日常工作的管理,協助售后經理分配、管理服務顧問的目標分解、達成分析; 2、督促服務顧問日常邀約、跟進邀約情況; 3、售后客戶活動、優惠政策的指導建議并落實執行; 4、負責與相關聯單位(維修車間、配件等部門)協調需配合事項。
任職要求: 1、大專以上學歷,C1以上駕照,駕駛熟練; 2、3年以上汽車4S店服務顧問經驗,1年以上管理經驗,有寶馬品牌服務顧問經驗者優先; 3、熟悉服務接待流程及保險事故處理流程; 4、有較強的服務意識、溝通能力、團隊合作精神
職位福利:節日福利、包吃、五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游