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更新于 7月9日

市場專員(駐點湖南)

5000-7000元
  • 長沙雨花區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

市場運營市場策劃銀行
市場專員(駐點湖南)
崗位職責:
1.客服群運營支持:快速響應合作方(渠道)和客戶在使用產品業務或服務過程中的各類問題、意見、建議及投訴,跟蹤處理進度,提供專業的解決方案和滿意的答復。
2.數據報告整理與分析:負責內部數據(產品驗收測試數據、發貨需求數據等)、外部數據(物聯卡數據、物料賬單數據等)的統計整理和分析。
3.產品或服務流程優化:持續優化產品或服務的響應流程和標準,密切關注客戶需求和市場變化,及時調整流程,提高處理效率和客戶滿意度。
4.商戶場景搭建工作:執行區域推廣計劃,開展競品調研與政策分析,輸出本地化拓展方案,監控支付行業動態(如跨境支付、數字貨幣政策),調整推廣策略。
5.商戶維護工作:全渠道開發與維護,開拓銀行、代理商、商戶資源,完成新客戶簽約及存量客戶關系維護,地市代理商培訓、展會支持、重點商戶走訪。
6.營銷活動執行:營銷活動執行,策劃線上線下活動,協調資源確保目標達成,管理社交媒體、官網內容,撰寫支付產品推廣文案。
任職資格:
1.大專及以上學歷,金融/經濟/市場營銷類優先(優秀應屆生可放寬);
2.1年以上支付/金融行業經驗(熟悉POS收單、跨境支付、代理體系者加分);
3.熟練操作支付后臺系統(如商戶簽約平臺、CRM),精通Excel數據分析(VLOOKUP/PivotTable),具備基礎SEO/SEM知識;
4.溝通表達能力強,有一定抗壓能力,熟悉商務談判等;
5.能接受出差安排,無出差工作安排時,支持在家辦公,完成領導安排的其他工作。
薪資范圍:基本薪資+績效+提成(入職詳談)

工作地點

長沙雨花區中國郵政集團有限公司(湖南省分公司)郵政

職位發布者

饒女士/HR

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公司Logo廣東信翔信息科技有限公司
廣東信翔信息科技有限公司及旗下公司,成立于2011年,一直活躍在互聯網行業。 2020年,公司定位為銀行行業營銷數字化合作伙伴。業務包括聚合支付+智慧零售+會員體系+新媒體傳媒產品,創新應用項目等移動互聯網應用數字化服務,幫助企業客戶實現數字化營銷成功轉型并獲取市場收益。我們針對銀行及300萬商戶提供移動互聯網應用產品及服務,不斷開拓和衍生新產品新業務,同時針對零售消費者提供有效和實惠的移動互聯網終端服務和體驗,成功打造新零售領域的閉環生態圈。
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