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電商客服

6000-8000元

職位描述

電商客服跟單
崗位職責(zé): 1、處理售前咨詢,了解產(chǎn)品,提高專業(yè)性,服務(wù)性; 2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)在線服務(wù)工作,通過在線回復(fù)為顧客提供售前咨詢(回復(fù)顧客咨詢,解答客戶疑惑,引導(dǎo)顧客促成銷售,達(dá)成交易)
3、負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢,分析顧客需求,實(shí)現(xiàn)在線銷售與服務(wù),提升顧客滿意度;
任職資格: 1、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 2、有電商客服經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程;
共性要求: 價(jià)值觀:認(rèn)可文旅產(chǎn)業(yè)價(jià)值,對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)敏感。 協(xié)作性:具備跨部門協(xié)作意識(shí),適應(yīng)快節(jié)奏創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。 福利:可根據(jù)公司情況補(bǔ)充(如業(yè)績(jī)提成、項(xiàng)目分紅、考察旅行等)。 薪資:專員6K-8K, 績(jī)效另計(jì),五險(xiǎn)一金
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工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙市-芙蓉區(qū)-遠(yuǎn)大一路582號(hào)3棟8樓829

職位發(fā)布者

劉嘉麗/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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湖南藍(lán)盾警用裝備有限公司致力于警用器材、保安器材、交通器材、強(qiáng)光照明器材、刑事勘察器材、安全防護(hù)器材等銷售及研發(fā)的專業(yè)技術(shù)企業(yè)。我們擁有現(xiàn)代化的設(shè)備和高素質(zhì)的員工。努力成就今天,實(shí)力鑄就明天!我們將一如既往:堅(jiān)持、專注、創(chuàng)新;誠(chéng)信為本,品質(zhì)至上;以勤奮、熱情回報(bào)支持和信賴我們的廣大用戶。希望更多的業(yè)界精英與我們攜手并進(jìn)!
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