職位描述
小區(qū)商場(chǎng)寫(xiě)字樓物業(yè)管理資格證書(shū)
崗位職責(zé):
1、物業(yè)服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度:組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研，持續(xù)跟蹤項(xiàng)目滿(mǎn)意度現(xiàn)狀并制定提升方案和計(jì)劃;
2、新項(xiàng)目籌開(kāi)督導(dǎo):籌開(kāi)方案審核、落地評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)檢查;
3、項(xiàng)目重點(diǎn)事項(xiàng)跟蹤督導(dǎo):現(xiàn)場(chǎng)觀感、基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)、裝修管控等品質(zhì)核驗(yàn);
4、案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)督導(dǎo):對(duì)客服務(wù)品質(zhì)、案場(chǎng)人員內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)落地等核驗(yàn);
5、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)的研究改善;
6、輿情/突發(fā)事件反饋及跟蹤等。
工作地點(diǎn)
馬鞍山當(dāng)涂縣當(dāng)涂東站東譽(yù)城營(yíng)銷(xiāo)中心
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姜女士/經(jīng)理
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馬鞍山東譽(yù)城有限公司馬鞍山東譽(yù)城有限公司是安徽省百億重點(diǎn)項(xiàng)目和馬鞍山市招商引資重點(diǎn)工程，承接國(guó)內(nèi)領(lǐng)先商貿(mào)航母-華南城的血統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步升級(jí)打造更為先進(jìn)的高端商貿(mào)物流中心新模式。馬鞍山東譽(yù)城項(xiàng)目位于江東大道與青蓮路交界處，坐落于當(dāng)涂高鐵東站正對(duì)面，是馬鞍山東擴(kuò)南進(jìn)的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域，項(xiàng)目規(guī)劃用地面積2300畝，總建筑面積300萬(wàn)平方米，總投資150億元。
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