【崗位職責(zé)】
1、通過客服電話外呼提供專業(yè)的產(chǎn)品推廣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、促成業(yè)務(wù)成單;
2、定期跟蹤客戶,掌握客戶需求;處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門反饋處理結(jié)果并及時與客戶溝通。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有客服銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,有良好的溝通表達(dá)能力;
3、品行端正,無不良嗜好,能嚴(yán)格遵守金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范;
4、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的服務(wù)技巧,熱愛客戶服務(wù)工作;
5、有親和力,善于傾聽,有較強的責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神。
公司氛圍:人性化管理,和諧融洽的工作環(huán)境
薪資水平:試用期3個月,底薪+提成(不封頂)+年底獎金
入職享受營銷技能培訓(xùn)+豐富的產(chǎn)品知識培訓(xùn)+老員工帶教。