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更新于 10月12日
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舉報

商務專員/助理/跟單

7000-12000元
  • 南京江寧區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

商務合作品牌合作渠道合作個人客戶網絡銷售電子商務互聯網企業服務
一、崗位性質： 本公司是以研究開發與技術應用牽引的綜合性科技企業，非商貿、服務、咨詢、培訓等企業，該崗位主要面向業務拓展及流程支持工作，工作場所為辦公室，出差極少，招聘目的為專職承接客戶服務與流程銜接職能，增加客戶服務體驗感，提升品牌形象，投遞前請細閱相關要求。 該崗位主要面向客戶服務及流程銜接工作，職能較為聚焦，由于該工作具備較強的時效性、溝通能力和文本能力，量化且對外，需自律能力或自我發展有所要求的人員參與，培養方向為綜合商務與技術工程師方向。
  1. 本公司為強技術驅動的小而精科創企業，從業人員非常穩定，希望尋求大型企業工作機會的人員請勿投遞。
  2. 該崗位注重工作效率和溝通能力，適用于對個人綜合能力、學習能力、收入晉升持較高期望者。
  3. 該崗位需要較強的工作韌性和多線程處理事務能力，如訂單積壓、客戶投訴、糾紛處理、內部資源匱乏等，要求任職者具備積極的心態與化解的能力，期待朝九晚五或上班摸魚的人員請勿投遞。
  4. 該崗位主要面向有扎實工作經驗的社會人士和專業經驗過硬的專業人士，但也同樣適用于經驗不足或應屆生，且后者需先勝任助理崗位。
  5. 任職者缺乏行業經驗或專業知識時，會單獨安排中期培訓工作，培養周期為6個月，期間會安排組裝測試、流程助理、項目執行等輪崗，以增強產品和行業的理解能力。
  6. 該崗位為全職性崗位，主要為坐班工作，工作地點為南京或鎮江，可自由選擇。
  7. 本公司具備極強的技術氛圍和學習氛圍，崇尚公開分享與相互討論，不能適應該氛圍的請勿投遞。
  8. 本公司團隊氛圍濃厚，人際關系簡單，流程高效而便捷，要求個體能夠迅速展示出較強的融入能力。
  9. 該崗位在試用期間、實習期間暫定為助理崗位，收入波動不會太大，也不會太高；具備獨立能力后，除本職收入外，可按業務支持、銷售拓展及相關政策享受項目獎勵，收入將獲得較快增長。
  10. 由于該崗位要求對企業運作流程以及對環境的快速適應，頻繁跳槽或缺乏溝通能力的人士請勿投遞，如過度自我或情緒容易亢奮等。
  11. 本公司不歧視性別，男女一視同仁，只以職業態度與技術能力作為評判依據。
  12. 本公司堅持雙休與調休制度、重視培訓與獎勵，禁止通過高加班以獲取高額收入，追求兩班倒或者無質量粗活的請勿投遞。
  13. 該崗位發展方向為商務與支持能力精進或逐步向一二線業務工作兼顧，崗位收入空間很大，職位前景廣闊，與之對應要求也較高。
  14. 該崗位的收入增長途徑為A橫向拓展職能B專業度的顯著提升C多參與獎金類工作。
  15. 躺平者、混個基本工資、投機抱大腿者、等著公司天天培訓的勿擾，都是成年人，勿要浪費彼此時間！
二、轉正說明： 考慮到不少應聘者因各種原因在其他機構遭受匪夷所思的經歷，較為關心該基礎問題，為節約雙方精力特說明如下：
  1. 試用期期間收入不打折，正常享受所有獎勵津貼等，正常繳納五險一金。
  2. 該崗位的試用周期為6個月（實習生實習期等于試用期），并逐月進行考核，優異者可申請提前轉正，一般評價標準為順利完成績效要求。
  3. 試用期內獲得一次A+即可轉正，連續兩次A+即可提前轉正，獲得一次D即不得轉正，具體依據公司內部評價與轉正政策執行。
  4. 試用期必須繳納五險一金（實習生單獨購買保險），不支持任何不繳納五險一金的要求，否則不得轉正。
  5. 轉正評價總體由所屬團隊、后臺部門依據招聘要求和逐月評估結果聯合確定，不由任何一方單獨決定。
  6. 試用期間表現優異的，可依據試用期工作成果重新定崗定級。
  7. 補充說明實習生部分：一般實習滿6個月均可轉正，不存在實習滿5個月后依然無法轉正的（除上級強烈反對），一般實習不合格的，3個月內必然給予通知；本公司無任何收費培訓項目，培訓期間照常發放補貼，商業類外訓、生活服務商等，本公司可提供低價的目錄供應商供參考；本公司可提供實習證明、可簽署三方協議、可將案例用于論文，不收取任何費用；實習期間可規律性和階段性請假，實習時間按累積時間算。
三、崗位職責：
  1. 客戶關系維護：
    • 定期跟蹤現有客戶和了解潛在客戶。
    • 定期與客戶保持溝通，了解客戶需求，收集并反饋市場信息，協助上級制定客戶維護策略。
    • 協助組織客戶會議、拜訪等活動，確保活動的順利進行及后續跟進。
    • 處理客戶咨詢、投訴及建議，及時協調內部資源解決客戶問題，提升客戶滿意度。
    • 協助項目成員不斷拓展企業業務量，抓住時機擴展業務量。
  2. 合同管理：
    • 參與商務談判，準備合同草案，協助上級審核合同內容，確保合同的合法性、合規性及公司利益最大化。
    • 管理合同生命周期，包括合同簽署、歸檔、執行監督、到期提醒及續簽等事宜。
    • 跟蹤合同履行情況，確保合同各項條款按時按質完成。
    • 負責與自身項目相關的商務工作程序，包括合同、款項、票據等。
  3. 項目協調與支持：
    • 負責產品咨詢與客戶溝通，跟蹤項目進展，及時協調技術與銷售力量，完成售前與售后流程工作。
    • 協助項目立項進行項目立項、策劃及執行過程中的各項協調工作，包括跨部門溝通與協作，并監督項目閉環工作。
    • 跟蹤項目進度，收集并整理項目相關資料，制作項目報告，定期向上級匯報項目進展。
    • 安排項目會議，記錄會議紀要，并跟進會議決議的執行情況。
  4. 文檔處理：
    • 負責經手項目的資料管理、資產監督及績效分配等。
    • 協助組織公司內部及外部商務活動，如展會、研討會等，確保活動的順利舉辦。
    • 管理商務部文檔資料，確保其完整性、準確性和安全性。
  5. 數據分析與報告：
    • 對商務活動數據進行收集、整理和分析，定期生成商務報告，為公司決策提供數據支持。
    • 分析市場趨勢、競爭對手動態及客戶需求變化，提出改進建議。
  6. 其他任務：
    • 協助處理內外部流程及經濟糾紛。
    • 協助處理進出口報批及手續事宜
    • 積極響應并高效完成上級分配的臨時性或緊急性工作任務。
四、收入說明： 本公司所提供的收入政策中，初始收入差異不大，但數月后會形成較大差異。何也？貢獻不同而已。 在職期間的薪酬收入主要由基本工資+月度績效+項目獎金+津貼福利這四部分構成。總體上，新成員、老員工、實習生等收入構成基本一致，但新入職人員暫時無法享受面向老員工的年功獎勵等特殊性獎勵：
  1. 基本工資：
  • 承諾完成上述工作，即可獲得基本工資。
  • 新入職人員基本公司范圍為5000元-8000元，對應不同的工作要求，并尊重個人自我定位。
  • 試用期間，如總是超額完成工作的，可根據個人意愿上調基本工資；如總是難以完成基本工作，將根據完成額和承諾額重新確定基本薪酬；總體上，會根據工作數量與質量，適當動態調整，保證多勞多得。
  • 因工作需要而加班的，優先調休，無法調休的，發放加班工資。
  • 實習生發放補貼，一級100元/天，二級200元/天、三級額外增加1000-8000元/月，加班按規定發放加班補貼。
  • 實習生在晉升二級后，收入的其他部分與社會入職人士一致，尤其能獨立工作后（連續3次獨立工作），可按正式員工標準參與項目提成和補貼，該項目金額較高，故會出現實習生收入遠超正式員工收入的現象，具體可參見內部管理細則。
  • 實習生轉正后首年薪酬總包約80000元-250000元/年，調整政策依公司政策確定。
  1. 月度績效：
  • 月度績效工資0-1000元/月，由上級考評，為基本工資以外收入。
  • 月底考評按周和月展開，并分為A+/A/B/C/D等幾個級別，分別對應1000元、500元、200元、0元和勸退。
  1. 項目獎金
項目獎勵按公司統一規則發放，主要來自于縱向和橫向兩個方面：
  • 該崗位在完成基本績效要求后，超額完成部分將成為額外獎勵。
  • 該崗位可兼顧其他方向項目，并參與到各類項目獎勵分配中，如培訓獎勵、創造性獎勵、質量獎勵、應用項目、技術支持獎勵等。
  • 項目獎勵快速兌現、上不封頂，對于優秀成員而言，該部分會是關鍵收入。
  • 所有項目獎勵當月發放，不累加至年末。
  1. 福利津貼
福利津貼為輔助性收入，分為普適性福利津貼和技術性福利津貼：
  • 普適性福利津貼包括住宿補貼（400-600元/月）、交通補貼（非住宿）、高溫費、防寒費、加班工資、出差補貼（100元/天）、異地補貼、加班餐、節日福利、臨時團隊嘉獎等構成，具體參照公司規范，一般不超過1萬元/年/人。
  • 技術型福利津貼包括技能津貼（1000-8000元）、管理津貼（1000-8000元）、資格津貼（1000-5000元）等，該部分差異較大。
  1. 其他說明
  • 本公司嚴格執行相關社會服務和稅收政策，不提供任何避稅幫助。
  • 試用期繳納五險一金，工資不打折，所有獎勵與績效當月結算、次月發放。
  • 本公司一般不倒扣工資，默認所有成員都是成年人，會自行合理安排時間，摸魚不能當飯吃。
  • 無論基本薪酬高低以及如何變化，總體薪酬與考核額呈線性關系，一視同仁。
  • 員工公寓為公司附近整潔的人才公寓，精裝修，一人一室，男女分開，餐飲自理。
  • 本公司無任何收費培訓項目，培訓期間照常發放補貼，商業類外訓、生活服務商等，本公司可提供低價的目錄供應商供參考。
  • 由于公司收入構成全面而復雜，詳細內容可參見公司詳細規定。
五、任職資質：
  1. 本科以上學歷，航空、營銷、財經類專業，有8年以上工作經驗的優先。
  2. 溝通、文本、計劃能力強，能夠熟練使用辦公軟件及各類平臺軟件。
  3. 具備良好的邏輯思維能力、較強的溝通能力及團隊合作精神，工作積極主動、認真負責，能及時處理上級布置的任務。
  4. 擁有互聯網運營經驗或國際業務銷售經驗優先。
  5. 擁有無人機、航模、無人車、應急等行業經驗優先。
  6. 強技術背景或項目運營背景的人員優先。
  7. 有駕照者優先、有過科技創業企業工作經驗優先。
  8. 有業務工作或財務人事經驗的的優先。
上班時間：周一至周五 周六周日休息 9:00-12:00 13:30-18:00（南京）/8:30-11:30 13:00-18:00（鎮江） 加班用以調休，無法調休的，則算成加班工資。 職位福利：五險一金、績效獎金、加班補助、定期體檢、差旅補貼、租房補貼、升級獎勵、績效獎勵、節日福利 職位亮點：領先的無人系統核心模組與關鍵技術提供者！

工作地點

江寧區南京市麒麟科技創新園麒麟人工智能創業園A7棟6樓

職位發布者

楊先生/HRD

三日內活躍
立即溝通
公司Logo南京先飛機器人技術有限公司
南京先飛機器人技術有限公司（以下簡稱“先飛技術”）以人工智能、自動控制、導航與制導三大基礎技術為核心，專注于無人系統核心模組技術創新與產品化，以動力系統、電控系統、探測系統為載體，著力于重難點環節工程化與產品化，解決行業發展瓶頸，為地面機器人、水陸機器人、空中機器人提供關鍵技術方案支持。先飛技術深根于“基于擴展卡爾曼濾波器和模糊神經網絡的永磁同步電機控制技術”、“聯合深度學習卷積神經網絡算法的組合傳感器智能吊艙控制技術”、“基于自適應卡爾曼濾波的多傳感器融合導航技術”、“無人系統無中心自組織集群技術”，致力于以航空相關底層技術研發為驅動，服務于智能裝備行業的垂直型智能硬件企業，成為海陸空特種機器人關鍵基礎設施技術服務商！南京先飛核心團隊全部由資深機器人研發專家、運營專業團隊構成，與南京航天航空大學直升機國防重點實驗室形成戰略合作，是東南大學、南京航天航空大學研究生培養基地，與國內若干知名研究機構保持穩定的研究合作，長期致力于核心技術的研究和產業化。先飛技術是無人機行業為數不多的全產業鏈企業，擁有兩個高新技術企業和一個專精特新企業，相繼為軍警保密部門、國家電網、中國電科、中國融通、中國商飛、中國兵器等機關與央企提供技術支持，為上海華測、蘇州科達、浙江大華、江蘇森根、南京億嘉和等行業頭部企業提供技術支持，并積極向海外客戶和創新性企業提供核心產品支持。先飛技術擁有充沛的資深機器人研發和產品設計專家，擁有多年的核心技術創新和研發經驗的積累，并先后獲得國防科學技術一等獎、日內瓦國際發明金獎、國際控制機器人大賽杰出系統設計獎等重量級獎勵，致力于為機器人、無人機、無人車、無人船等整機客戶提供配套支持，賦能合作伙伴。
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