崗位職責:
1、制定并執行用戶增長策略,如裂變活動、KOL合作,廣告投放等。
2、策劃制定平臺內容調性、欄目規劃及發布節奏。
3、設計線上、線下促銷活動(如節日營銷、品牌聯名、用戶共創等),并制定活動目標。
4、對商城經營整體情況進行月度評估,并向上級提交月度經營分析報告。
5、對商城商品、用戶、消費力、喜好度的數據情況進行深入月度分析。
6、對商城每次組織活動的經營情況進行分析與復盤,并形成簡報。
7、對客戶的滿意度、售前中后問題、客戶建議月度復盤。
任職要求:
一、招聘標準:
1、技能要求:熟練使用WORD、PPT、Excel等辦公軟件;熟知市場運營規則;具備文案撰寫、選題策劃經驗等,能獨立策劃線上/線下活動并評估ROI、熟悉運營工具。
2、用戶思維:能洞察用戶需求優化體驗;具備跨部門協作能力;適應快節奏,能應對突發情況。
二、基礎畫像:
1、核心能力:執行落地、基礎數據分析,能夠規劃運營平臺,實現商業變現。
2、典型任務:內容編輯、活動執行,能夠資源整合,出具用戶增長方案、活動策劃方案及競品分析。