崗位職責:
1、負責客戶的健康管理咨詢服務(wù);
2、根據(jù)客戶需求,為客戶提供定制化就診服務(wù);
3、為客戶提供陪診服務(wù);
4、客戶健康檔案整理收集及歸檔;
5、客戶定期回訪及后續(xù)延伸健康服務(wù);
6、協(xié)助客戶檢查報告解讀;
7、與客戶主負責醫(yī)生協(xié)作,管理重點患者,提升患者健康狀況及增加客戶粘性。
8、協(xié)助長護險參保人排班管理,醫(yī)療護理。
任職要求:
1、大專以上學歷,醫(yī)學、護士專業(yè)優(yōu)先;
2、有2-3年醫(yī)院臨床慢病管理工作經(jīng)驗;
3、善于溝通交流、有耐心、服務(wù)意識強;
4、較強的團隊合作意識。
本崗位排版輪休,無夜班。