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更新于 7月15日

電商運營經理

2.5-4.5萬
  • 鄭州金水區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招100人

職位描述

淘寶/天貓京東拼多多經理管理經驗3C數碼寵物美妝日化電子商務
團隊擴招中,歡迎投遞,各平臺崗位都有。
崗位職責:
一、運營統籌管理
1、負責淘寶/京東/拼多多/小紅書/抖音店鋪整體運營規劃及日常管理,制定季度/月度/周度銷售計劃并分解任務,統籌團隊資源整合與方向把控
2、監控店鋪運營數據(如流量、轉化率、庫存等),分析市場環境并調整運營策略
二、活動策劃
1、策劃并執行站內/站外推廣活動(如聚劃算、雙十一等),優化直通車、鉆展、淘寶/京東/拼多多/小紅書/抖音客等付費推廣工具的使用
2、對接平臺小二,爭取資源位并維護合作關系,協調品牌方及供應鏈資源
三、用戶體驗與客戶管理
1、優化店鋪產品陳列、頁面設計及售后服務流程,提升客戶滿意度和復購率35。
2、管理售前、售中、售后全流程,處理客戶咨詢及異常訂單數據分析與策略優化通過生意參謀等工具分析行業及店鋪數據,制定流量提升、商品排名優化方案。
3、定期輸出運營報告,提出改進措施并推動落地執行。
四、團隊管理與跨部門協作
1、負責運營團隊日常管理、績效考核及培訓提升團隊專業能力。
任職要求:
1、統招專科以上學歷,市場營銷、電子商務相關專業優先。年齡26-36
2、需具備3年以上淘系/京東/拼多多/小紅書/抖音店鋪運營經驗,有美妝個護、日化、3C數碼。寵物等標品類目經驗優先。
3、精通平臺規則、交易流程及推廣工具,熟悉SEO優化。
4、熟練使用Excel、PPT等辦公軟件,具備數據分析及爆款策劃能力。
5、目標導向:能制定并完成千萬級店鋪銷售目標,抗壓能力強。
6、資源整合:具備跨部門協作及外部資源對接能力。
7、團隊管理:有15人以上運營團隊管理經驗擅長人才培養與激勵
8、對數據敏感,能快速響應市場變化并提出意見和調整
9、具有千萬級操盤經驗
工作地址:鄭州金水區

工作地點

鄭州金水區新世紀大廈(中信嘉苑西南)

職位發布者

陳女士/獵頭顧問

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