崗位說明(工作職責)
客戶需求分析與對接
負責與客戶溝通,深入了解教育機構或學校的具體需求,挖掘潛在痛點并提供針對性解決方案。
解決方案設計與輸出
根據客戶需求制定教育產品/服務的技術方案、演示文檔及報價方案,突出產品優勢與行業應用場景。
產品演示與技術答疑
主導產品線上/線下演示,解答客戶技術疑問,協助銷售團隊完成技術談判及招投標支持。
跨部門協作支持
聯動產品、研發、運營等部門,推動客戶需求落地,確保方案可行性并跟進實施進度。
行業趨勢研究與案例沉淀
跟蹤教育行業政策、技術動態及競品信息,提煉成功案例并形成標準化資料庫。
任職要求(候選人條件)
學歷與專業
本科及以上學歷,計算機、教育技術、市場營銷或相關專業優先。
行業經驗
3~5年以上教育行業售前/技術支持經驗,熟悉智慧課堂、教培系統、AI授課、數字人、教育SaaS等領域者優先。
技術能力
熟練使用PPT、Excel等工具撰寫方案,具備基礎技術理解力(如網絡架構、數據交互等)。
溝通與抗壓能力
邏輯清晰,具備優秀的演講能力和客戶服務意識,能適應高頻出差及高強度工作節奏。
綜合素質
對教育行業有熱情,具備快速學習能力,有成功項目落地案例或招投標經驗者加分。