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1.負(fù)責(zé)品牌在主流電商平臺(tái)(天貓、京東、抖音等)的日常運(yùn)營(yíng)管理。 2.制定并執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng)方案，結(jié)合食品行業(yè)特性(如節(jié)日禮盒、時(shí)令新品)，策劃平臺(tái)大促(如雙11、年貨節(jié))、品牌自營(yíng)活動(dòng)，統(tǒng)籌資源落地。利用直播、短視頻、社群等工具進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷，提升品牌曝光與用戶粘性。 3.數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化，定期分析銷售數(shù)據(jù)，輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并調(diào)整策略。跟蹤競(jìng)品動(dòng)態(tài)及平臺(tái)規(guī)則變化，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)定價(jià)策略及推廣節(jié)奏。4.品牌線上形象維護(hù)與推廣，管理品牌線上視覺體系(如主圖!詳情頁(yè)、短視頻內(nèi)容)，確保符合食品行業(yè)規(guī)范及品牌調(diào)性。處理用戶評(píng)價(jià)及輿情，維護(hù)品牌口碑，推動(dòng)食品安全相關(guān)資質(zhì)與宣傳內(nèi)容的合規(guī)性。 5.私域流量運(yùn)營(yíng)與客戶關(guān)系管理，搭建并運(yùn)營(yíng)品牌私域池(如微信社群、會(huì)員體系)，策劃會(huì)員專屬活動(dòng)提升忠誠(chéng)度。聯(lián)動(dòng)客服團(tuán)隊(duì)處理售后問題，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，降低食品類客訴率。任職要求: 、經(jīng)驗(yàn)要求: 1-3年以上食品/快消品行業(yè)線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、京東、抖音等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則; 二、核心技能: 1.精通電商后臺(tái)操作(如商品管理、活動(dòng)提報(bào)、數(shù)據(jù)工具)具備食品類目爆款打造經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉食品行業(yè)特性(如保質(zhì)期管理、季節(jié)性銷售節(jié)奏、客群消費(fèi)習(xí)慣): 3.具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力(Excel/生意參謀/蟬媽媽等)，能獨(dú)立制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;三、軟性要求: 1.網(wǎng)感強(qiáng)，對(duì)食品行業(yè)熱點(diǎn)敏感，能快速響應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì);2.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，可聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、達(dá)人團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目。