崗位職責:
1、主要負責顧客到院的服務與接待工作;
2、熱情接待客戶,了解顧客的需要,以專業的知識、良好的溝通技巧為客戶推薦醫院服務項目;
3、為顧客介紹他們所需要的美容治療知識,方法及療效;
4、向顧客介紹醫院及意向項目的專家院長,協助顧客和現咨、院長之間的溝通;
5、尊重客戶的隱私權,做好客戶信息資料的保密;
6、負責完成每天的工作業績統計,顧客相關信息錄入客戶管理系統。
7、完成上級主管交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,醫學相關或市場營銷專業或有醫美從業經驗者優先;
2.熟練基礎計算機應用操作,有醫療美容相關培訓證書者優先;
3.有網絡/電話咨詢經驗或熟悉商務通優先考慮,接受小白會安排帶教;
4.個性開朗、形象氣質佳,思維敏捷;有較強的客戶服務意識及客戶服務技巧;
5.具備較強口頭表達能力和推銷能力;具備較強的溝通交流能力和親和力。
職位福利:朝九晚六,繳納社保,績效獎金,節日福利,生日會、不定期團建,年輕化團隊,工作氛圍輕松融洽。