崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)金融機(jī)構(gòu)或銀行委托的逾期賬戶(hù)管理
2、協(xié)助金融機(jī)構(gòu)或銀行處理逾期賬款
3、通過(guò)電話,信函等方式引導(dǎo)逾期欠款用戶(hù)按期還款,幫助其保持個(gè)人良好信用記錄等
4、合規(guī)更新,登記逾期客戶(hù)的相關(guān)資料信息,詳細(xì)記錄與客戶(hù)電話接觸的過(guò)程和信息,為客戶(hù)提供快速,準(zhǔn)確的還款咨詢(xún)服務(wù)
5、客戶(hù)資源由合作金融機(jī)構(gòu)和銀行提供,無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù),無(wú)需外出尋找客戶(hù),本崗位不涉及銷(xiāo)售
任職要求:
1、年滿(mǎn)20周歲,高中及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限(條件優(yōu)秀者可放寬)
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的人際溝通能力,分析能力,口齒清晰,反應(yīng)靈敏
3、心理承受能力強(qiáng),愿意接受壓力,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
4、從事過(guò)銀行,保險(xiǎn),電話銷(xiāo)售,電話客服者優(yōu)先
5、個(gè)人征信良好,無(wú)犯罪記錄
6、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的保密制度及信息安全管理制度
薪資待遇:
底薪+高額績(jī)效獎(jiǎng)金+各種福利
繳納五險(xiǎn)一金
工作時(shí)間:9:00-18:00,中午休息一個(gè)半小時(shí)
本崗位不涉及銷(xiāo)售!本崗位長(zhǎng)期招聘!
有意者可直接電話聯(lián)系!
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、不加班、朝九晚六、年輕化團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑