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更新于 5月20日

在線游戲客服可異地居家

2000-4000元
  • 金華婺城區
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

职位描述

售后客服售前客服網絡客服無銷售性質游戲
游戲客服 工作職責: 1:負責接待玩家關于游戲方面的咨詢、查詢、舉報和建議等問題,全面、及時掌握玩家提供的信息內容,能夠總結并快速幫玩家解決問題,做好信息整理及反饋,回復,跟進工作。 2:深度熟悉公司運營的主要游戲產品和玩法。 3:需要在工作中能夠使用自己的手機進行測試并將問題和結果做好反饋。 4:接待玩家過程中,善于發現各種游戲問題,跟進游戲內Bug修復情況并及時總結反饋。 5:熟練操作APP,收集整理玩家的意見和建議,負責解決玩家訴求和疑問,能夠高效的為玩家解決問題。 6:樂于給與其他部門相關業務工作提供協助,并認真完成。 崗位要求: 1:熱愛游戲行業,語言表達能力強,擅于溝通,打字速度快。 2:性格開朗,有耐心,細心有親和力,情緒控制能力好的優先。 3:居家辦公需要安靜的工作環境。需要全程和同事語音溝通。年齡20-30之間,能夠全職,需要有半年以上的客服經驗. 4:居家需要自備電腦(運行內存不能低于8G) 工作時間:早班 07:00-16:00 中班 11:00-20:00 晚班16:00-01:00 月休前兩個月休一天 第三個月開始休兩天 早中晚吃飯時間40分鐘 工資:第一個月1500底薪+500居家補貼 第二個月開始底薪2200+1000補助+績效工資100元:工作每半年加績效工資100元,400封頂

工作地点

金華婺城區環球商務大廈A座
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

張文躍/人事

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許可項目:第二類增值電信業務互聯網信息服務互聯網游戲服務(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以審批結果為準)。一般項目:信息系統集成服務信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務)信息技術咨詢服務企業管理咨詢互聯網銷售(除銷售需要許可的商品)網絡與信息安全軟件開發網絡技術服務互聯網安全服務市場營銷策劃廣告發布電影攝制服務數字內容制作服務(不含出版發行)廣告設計、代理組織文化藝術交流活動品牌管理文化場館管理服務專業設計服務文化娛樂經紀人服務其他文化藝術經紀代理知識產權服務(專利代理服務除外)軟件開發動漫游戲開發數字文化創意軟件開發
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