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更新于 7月20日

華為鴻蒙尚界-交付專員

8000-16000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車交付
崗位職責
1.核對用戶訂單信息,維護交付方案、交車核銷等系統(tǒng)數(shù)據(jù),及時有效的為用戶提供交付前/中/后期交付工作。
2.妥善解決非交付現(xiàn)場產(chǎn)生的用戶投訴,及時上報輿情風險。
3.對訂單的交付結果負責,在交付各個環(huán)節(jié)給予用戶指引和幫助。
4.與用戶準確預約交付時間,積極推進個人交付目標達成5.提前為用戶籌備交車儀式,提供優(yōu)質(zhì)的用戶交付服務體驗。
6.不斷學習產(chǎn)品知識,為用戶提供專業(yè)的車輛功能講解和系統(tǒng)演示服務。
7.跟進車輛交付后的用戶滿意度,及時響應、反饋用戶問題并提出解決方案。
8.妥善解決交付現(xiàn)場產(chǎn)生的用戶投訴及輿情風險上報。任職要求
基本要求:專科及以上學歷,一年以上汽車行業(yè)相關經(jīng)驗,熟悉新能源交付流程,溝通能力強。
·有較好的服務意識,有挖掘用戶需求的能力。
·具備C2及以上駕照。

工作地點

上海閔行區(qū)智尊汽車產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

劉曦/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo上海寶麟汽車銷售服務有限公司
【集團介紹】香港智尊集團以圍繞汽車價值鏈整合的模式,集汽車板塊、商業(yè)板塊及投資板塊于一體的多元化集團,總部設立于上海。集團擁有超過20年汽車產(chǎn)業(yè)運營經(jīng)驗,汽車生態(tài)鏈布局集中于長三角區(qū)域。集團主要下屬企業(yè):【汽車4S業(yè)務】-上海寶麟汽車銷售服務有限公司-上海寶麟西郊汽車銷售服務有限公司-上海鑫寶麟汽車銷售服務有限公司-上海寶尊汽車服務有限公司......【二手車經(jīng)銷業(yè)務】-觀道網(wǎng)絡科技(上海)有限公司-贏車網(wǎng)絡科技(常州)有限公司-觀道二手車經(jīng)紀(上海)有限公司-贏車網(wǎng)絡科技(常州)有限公司-上海合贏智創(chuàng)二手車有限公司......【汽車產(chǎn)業(yè)園/周圈商業(yè)】-上海智麟居酒店管理有限公司-上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)幾位餐飲店-上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)萬泰便利店......【投資板塊業(yè)務】......【業(yè)務介紹——汽車4S】 2006年獲得BMW品牌授權,擁有BMW、MINI、M、i全系品牌代理,作為BMW經(jīng)銷商網(wǎng)絡長期合作伙伴已逾17年。上海寶麟汽車銷售服務有限公司于2012年選址落戶上海閔行浦江,購置土地19141.8平方米,自主投資約1.5億元進行建設,于2014年6月12日正式開業(yè)運營,致力于為客戶打造優(yōu)質(zhì)的客戶服務體檢,提升品牌核心競爭力,共筑南上海“寶馬新家園”。【業(yè)務介紹——二手車經(jīng)銷】贏車科技是中國領先的實體二手車經(jīng)銷+拍賣交易,幫助車商加速車源周轉(zhuǎn)變現(xiàn),優(yōu)化C端客戶消費體驗,完善二手車認證體系,打造B端、C端都信賴的科技服務品牌。【業(yè)務介紹——汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)】 2012年,智尊汽車產(chǎn)業(yè)園(一期)項目于上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)投資籌建,2014年6月BMW 4S店落成開業(yè),自建成以來集團不斷完善園區(qū)內(nèi)配套,擁有云濤公寓、幾位日式燒鳥、羅森超市等商業(yè)。 2020年,智尊汽車產(chǎn)業(yè)園(二期)項目啟動,2021年引入奧迪、捷豹路虎授權經(jīng)銷商入駐,并打造美式工業(yè)風主題空間——AUTOWIN汽車夢工廠;香港智尊集團以貫徹汽車產(chǎn)業(yè)化的可持續(xù)發(fā)展為目標,助力汽車產(chǎn)業(yè)鏈的功能完善與產(chǎn)業(yè)整合升級。公司竭力為員工的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的成長平臺,以公平、公正、公開的原則,營造積極、合作、開放的工作氛圍,使技能突出,盡職盡責的員工都有施展才華的舞臺,以建立可持續(xù)性人才培養(yǎng)體系為長期發(fā)展目標。公司入職繳納五險一金,免費提供午餐,定期舉辦員工生日會,提供車貼、夏季防暑降溫及過節(jié)福利等。我們熱誠期待您的誠意加盟,共創(chuàng)我們美好未來!聯(lián)系人:人力資源部聯(lián)系電話:021-55888202(歡迎來電咨詢)總部地址:上海市閔行區(qū)萬泰路109號香港智尊集團
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