職位描述
純接聽客服(無銷售性質(zhì))，受理業(yè)務簡單，容易上手
一、工作內(nèi)容:
1、通過在線/接聽的方式解答用戶使用支付寶中花唄賬單、額度調(diào)整的咨詢；
2、本崗位屬于呼叫中心坐席客服，沒有任何銷售性質(zhì)。
二、要求:
1、高中或以上學歷,18-35歲；
2、良好的服務意識，以客戶為導向;
3、普通話標準、口齒清晰，電腦應用及中文輸入熟練，打字速度40字/分鐘左右；
4、適應能力強，接受輪班安排。
三、薪資福利:
1、帶薪培訓5天，60元/天
2、薪資：無責底薪2000/2200+話量績效（話量績效按月累計通次計件，上不封頂）綜合月薪3500-4500；
3、給予新人首月無責保底工資3500；
四、工作時間：每天工作8小時，***模式，月排休6-8天
基本班次:8:00-17:00;9:00-18:00;12:00-21:00
五、工作地點：合肥市包河區(qū)蘭州路88號青網(wǎng)電商園二期9號樓5層
工作地點
合肥包河區(qū)安徽青網(wǎng)電商園9棟
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安徽永創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司安徽永創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司位于省會合肥市，是一家專業(yè)從事呼叫中心服務外包、信息技術外包、互聯(lián)網(wǎng)平臺管理、網(wǎng)絡技術服務、電子商務技術服務與咨詢等綜合型服務機構，充分利用現(xiàn)代信息化技術及呼叫中心平臺，結合呼叫中心外包及人力資源領域的豐富經(jīng)驗，為滿足不同客戶需求，公司提供從人才選聘、培訓咨詢、座席外包、后勤管理、呼叫中心整合解決方案等全方位外包服務。公司自成立以來，一直秉承著“誠信高效，專業(yè)創(chuàng)新、服務細節(jié)”的經(jīng)營理念，公司運營管理團隊皆是經(jīng)驗豐富且具有前瞻眼光的資深人士，在運營銀行坐席外包、電商在線售后、金融、房產(chǎn)營銷、電子商務、互聯(lián)網(wǎng)、電信增值服務等類型的呼叫中心外包方面具有豐富的經(jīng)驗和優(yōu)勢，致力于打造專業(yè)有影響力的外包服務平臺。
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